Registracijos internetu atveju svarbu, kad jūs patys kontroliuotumėte, kaip toli į ateitį klientai mato jūsų laisvus laikus. Vieni darbuotojai renkasi, kad laikus būtų galima registruoti tik porą savaičių į priekį, kiti nori suteikti galimybę planuoti laikus jau kelis mėnesius iš anksto. Sistemoje „SalonLife“ šį nustatymą galite nurodyti kiekvienam darbuotojui atskirai.
Išankstinės registracijos nustatymas padeda planuoti darbą iš anksto, neatidarant klientui pernelyg tolimų ir neaiškių laikų. Taip išvengiate vėlesnių pakeitimų ir atšaukimų, registraciją klientui išlaikote paprastą ir užtikrinate sklandesnę bei mažiau streso keliančią darbo organizaciją.
Išankstinės registracijos laiko nustatymas
.png)
- Atidarykite puslapį Programėlės
- Pasirinkite poskyrį Darbuotojai
- Paspauskite ant darbuotojo, kurio nustatymus norite keisti, profilio
- Paspauskite mygtuką Nustatymai
- Slinkite šiek tiek žemyn, kol pamatysite nustatymą How far in advance can clients book
- Nustatykite tinkamą laikotarpį, pavyzdžiui, 2 savaites, 1 mėnesį ar 3 mėnesius
- Save pakeitimus
Pavyzdys iš gyvenimo, tarkime, kad:
• išankstinės registracijos laikas nustatytas 3 mėnesiams
• šiandienos data yra gegužės 15 d.
Tokiu atveju klientas registracijoje internetu mato laisvus laikus iki rugpjūčio 15 d., jei jūsų darbo grafikas iki tos datos yra atviras.
Tuo tarpu jūs patys galite atsidaryti kalendorių, pavyzdžiui, 5 mėnesiams į priekį, kad suplanuotumėte darbo dienas, atostogas ar grafikus ilgesniam laikui. Klientams vis tiek bus rodomi tik tie laikai, kurie patenka į nustatytus 3 mėnesius.
Kai klientas nerandra laisvų laikų registracijoje internetu, nors jūsų kalendoriuje jie yra
Kartais pasitaiko situacija, kai klientas susisiekia su jumis ir sako, kad registracijoje internetu laisvų laikų nėra, nors jūs savo kalendoriuje matote, kad laikai iš tikrųjų yra. Dažniausiai tai nėra nei sistemos klaida, nei pilnas grafikas, o priežastis yra išankstinės registracijos nustatymas.
Jei klientas nemato laisvų laikų, pirmiausia patikrinkite:
• ar kliento pageidaujamas laikas yra toliau į ateitį
• ar išankstinės registracijos nustatymas riboja, kaip toli į priekį klientai mato laikus
Jei išankstinės registracijos laikas yra, pavyzdžiui, 1 ar 3 mėnesiai, tolimesni laikai klientui tiesiog nerodomi, net jei jie yra jūsų kalendoriuje ir darbo grafikas yra atviras.
Išankstinės registracijos nustatymas suteikia jums kontrolę, kaip toli į ateitį klientai mato laisvus laikus. Nustatymą galima nurodyti kiekvieno darbuotojo profilyje atskirai. Jūs patys galite atsidaryti kalendorių ilgesniam laikui nei matote klientams, ir taip patogiai planuoti savo darbą. Jei kilo klausimų ar kas nors liko neaišku, drąsiai kreipkitės į „SalonLife“ klientų aptarnavimą (info@salon.life).