В SalonLife вы можете создать общий для салона секретный код, который даёт доступ к онлайн-записи только вашим постоянным клиентам. Если вы хотите, например, ограничить возможность онлайн-записи именно для новых клиентов или уже собрали достаточную базу постоянных клиентов, именно эта функция поможет держать записи в системе под контролем.

Почему общий для салона секретный код — хороший выбор?

• Позволяет предлагать онлайн-запись только постоянным клиентам или тем, кому вы отдельно передали секретный код.
• Предотвращает нежелательные или случайные записи от людей, которых вы пока не хотите обслуживать.
• Даёт возможность самим выбирать, кому передавать секретный код, например лично или через рассылку.

Помимо общего для салона кода, есть также возможность создать отдельный персональный секретный код для каждого сотрудника. Подробнее об этом вы найдёте в других статьях SalonLife.

Как добавить секретный код?

1. Перейдите на страницу Приложения и выберите Онлайн-запись.
2. Откройте Настройки.
3. Выберите в меню Адрес.
4. Включите Секретный код онлайн-записи и введите подходящую комбинацию цифр (4–6 цифр).
5. Сохраните изменения.

После сохранения общий для салона секретный код онлайн-записи активируется. В этом случае клиент сначала видит на странице онлайн-записи экран со значком замка, куда нужно ввести заданный вами код. Только с правильным кодом клиент сможет перейти к выбору подходящей услуги или времени.

Как это выглядит для клиента?

 Когда клиент открывает вашу ссылку Онлайн-запись, происходит следующее:    

• Сначала клиенту показывается заблокированный экран с сообщением о том, что запись доступна только постоянным клиентам.
• Клиент может ввести переданный вами правильный секретный код.
• После ввода правильного кода открывается обычная среда записи (выбор календаря и сотрудника).

 Если клиент вводит неверный код или не знает его, оформить запись не получится.  

Передача секретного кода

Когда вы настроили секретный код, следующий шаг — решить, как передать его постоянным клиентам. Например, вы можете:

• Передать код клиенту лично (например, в личной беседе, через email и SMS-уведомления).
• Отправить постоянным клиентам рассылку (используя на странице Приложения в разделе Интеграции функцию интеграции с MailChimp).

Важно помнить, что таким образом записаться к вам смогут именно те люди, которым вы передали код.

Общий для салона секретный код особенно полезен, если вы хотите контролировать, кто может записываться онлайн в ваш салон. Убедитесь, что вы ввели код, которым делитесь только с теми, кому хотите предоставить доступ. После сохранения система сразу начинает действовать, и онлайн-записью смогут пользоваться только те, кто знает код.