În SalonLife poți crea un cod secret la nivel de salon, care permite accesul la programarea online doar clienților tăi fideli. Dacă vrei, de exemplu, să limitezi posibilitatea de programare online doar pentru clienții noi sau ai deja o bază suficientă de clienți fideli, exact această funcție te ajută să ții sub control programările din sistem.

De ce este o alegere bună codul secret la nivel de salon?

• Îți permite să oferi programarea online doar clienților fideli sau celor cărora le-ai dat separat codul secret.
• Previne programările nedorite sau întâmplătoare de la persoane pe care încă nu vrei să le servești.
• Îți oferă posibilitatea de a alege singur/singură cui distribui codul secret, de exemplu personal sau printr-un newsletter.

Pe lângă codul la nivel de salon, există și posibilitatea de a crea pentru fiecare angajat un cod secret personal, separat. Mai multe informații despre asta găsești în celelalte articole SalonLife.

Cum adaugi codul secret?

1. Mergi la pagina Aplicații și alege Rezervare online.
2. Deschide Setări.
3. Alege din meniu Location.
4. Activează Rezervare online passcode și introdu o combinație de cifre potrivită (4–6 cifre).
5. Salvează modificările.

După salvare, se activează codul secret de programare online la nivel de salon. În acest caz, clientul vede mai întâi, pe pagina de programare online, o vizualizare cu iconița de lacăt, unde trebuie introdus codul stabilit de tine. Doar cu codul corect poate clientul continua să aleagă serviciul sau ora potrivită.

Cum arată asta pentru client?

 Dacă clientul deschide linkul tău de Programare online, atunci:    

• Mai întâi, clientului îi este afișată o vizualizare inițial blocată, cu mesajul că programarea este disponibilă doar clienților fideli.
• Clientul poate introduce codul secret corect, distribuit de tine.
• După introducerea codului corect, se deschide mediul obișnuit de programare (alegerea calendarului și a angajatului).

 Dacă clientul introduce un cod greșit sau nu îl cunoaște, nu poate face o programare.  

Distribuirea codului secret

Odată ce ai configurat codul secret, pasul următor este să decizi cum îl transmiți clienților fideli. Poți, de exemplu:

• Să distribui codul clientului personal (de exemplu, printr-o discuție personală, un e-mail sau o notificare SMS).
• Să trimiți un newsletter clienților fideli (folosind, din pagina Aplicații, la Integrări, integrarea MailChimp disponibilă).

Este important să ții minte că astfel pot face o programare la tine exact persoanele cărora le-ai distribuit codul.

Codul secret de programare la nivel de salon este util mai ales atunci când vrei să controlezi cine poate face o programare online la salonul tău. Asigură-te că ai introdus un cod pe care îl distribui doar celor cărora vrei să le oferi acces. După salvare, sistemul începe să funcționeze, iar programarea online poate fi folosită doar de cei care cunosc codul.