В SalonLife можете да създадете таен код за целия салон, с който достъп до онлайн резервациите имат само постоянните ви клиенти. Ако искате например да ограничите възможността за онлайн резервиране само за новите клиенти или вече сте изградили достатъчна база от постоянни клиенти, именно тази функция ви помага да държите резервациите в системата под контрол.
Защо тайният код за целия салон е добър избор?
- Позволява ви да предлагате онлайн резервации само на постоянни клиенти или на хора, на които сте дали отделно тайния код.
- Предотвратява нежелани или случайни резервации от хора, които все още не искате да обслужвате.
- Дава ви възможност сами да избирате с кого да споделите тайния код, например лично или чрез бюлетин.
Освен кода за целия салон има възможност да създадете и отделен личен таен код за всеки служител. Повече информация за това ще намерите в другите статии на SalonLife.
Как да добавите таен код?
.png)
- Отидете на страницата Apps и изберете Online booking.
- Отворете Steps.
- Изберете от менюто Location.
- Включете Online booking secret code и въведете подходяща за вас комбинация от цифри (4–6 цифри).
- Save – запазете промените.
След запазването тайният код за онлайн резервации за целия салон се активира. В този случай на страницата за онлайн резервации клиентът първо вижда изглед с иконка на катинар, в който трябва да въведе зададения от вас код. Само с правилния код клиентът може да продължи и да избере подходяща услуга или час.
Как изглежда това за клиента?
.png)
Когато клиентът отвори линка ви за онлайн резервации:
- Първо на клиента се показва заключен изглед със съобщение, че резервирането е достъпно само за постоянни клиенти.
- Клиентът може да въведе правилния таен код, който сте споделили.
- След въвеждането на правилния код се отваря обичайната среда за резервиране (избор на календар и служител).
Ако клиентът въведе грешен код или не го знае, резервацията не е възможна.
Споделяне на тайния код
След като настроите тайния код, следващата стъпка е да решите как да го изпратите на постоянните си клиенти. Можете например:
- Да споделите кода с клиента лично (напр. в личен разговор, по имейл или чрез SMS известие).
- Да изпратите бюлетин на постоянните си клиенти (чрез страницата Apps, раздела Integrations и намиращата се там интеграция с MailChimp).
Важно е да запомните, че така при вас могат да резервират именно хората, с които сте споделили кода.
Тайният код за резервации за целия салон е особено полезен, когато искате да контролирате кой може да запазва час онлайн във вашия салон. Уверете се, че сте въвели код, който споделяте само с хората, на които искате да дадете достъп. След запазването системата започва да работи и онлайн резервациите могат да използват само тези, които знаят кода.