In SalonLife kannst du einen salonweiten PIN erstellen, der nur deinen Stammkunden Zugang zur Online-Buchung gewährt. Möchtest du zum Beispiel die Buchungsmöglichkeit für neue Kunden online einschränken oder hast du bereits einen ausreichend großen Stammkundenkreis, hilft dir genau diese Funktion, die Buchungen im System unter Kontrolle zu halten.
Warum ist ein salonweiter PIN eine gute Wahl?
- Er ermöglicht die Online-Buchung nur für Stammkunden oder für Personen, denen du den PIN gesondert mitgeteilt hast.
- Er verhindert unerwünschte oder zufällige Buchungen von Personen, die du noch nicht betreuen möchtest.
- Er gibt dir die Möglichkeit, selbst zu entscheiden, wem du den PIN mitteilst, zum Beispiel persönlich oder per Newsletter.
Neben dem salonweiten Code gibt es auch die Möglichkeit, für jeden Mitarbeiter einen eigenen persönlichen PIN einzurichten. Mehr dazu findest du in weiteren Artikeln von SalonLife.
Wie fügst du den PIN hinzu?
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- Gehe zur Apps-Seite und wähle Online-Buchung.
- Öffne Einstellungen.
- Wähle im Menü Location.
- Schalte Online booking secret code ein und gib eine passende Ziffernkombination ein (4–6 Ziffern).
- Speichere die Änderungen.
Nach dem Speichern wird der salonweite Online-Buchungs-PIN aktiv. Der Kunde sieht auf der Online-Buchungsseite dann zunächst eine Ansicht mit Schloss-Symbol, in der er den von dir festgelegten Code eingeben muss. Nur mit dem richtigen Code kann der Kunde anschließend die passende Leistung oder Zeit auswählen.
Wie sieht das für den Kunden aus?
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Öffnet der Kunde deinen Online-Buchung-Link, dann:
- Zunächst sieht der Kunde eine gesperrte Ansicht mit dem Hinweis, dass die Buchung nur für Stammkunden verfügbar ist.
- Der Kunde kann den von dir mitgeteilten, korrekten Code eingeben.
- Nach Eingabe des richtigen Codes öffnet sich die gewohnte Buchungsumgebung (Kalender- und Mitarbeiterauswahl).
Gibt der Kunde einen falschen Code ein oder kennt ihn nicht, ist keine Buchung möglich.
Den PIN weitergeben
Hast du den PIN eingerichtet, entscheidest du im nächsten Schritt, wie du ihn an deine Stammkunden weitergibst. Du kannst zum Beispiel:
- Den Code persönlich mit dem Kunden teilen (z. B. im persönlichen Gespräch, per E-Mail oder SMS-Benachrichtigung).
- Einen Newsletter an Stammkunden senden (über die Apps-Seite unter Integrationen findest du die Mailchimp -Integration dafür).
Wichtig ist, sich zu merken, dass so nur die Personen bei dir buchen können, denen du den Code mitgeteilt hast.
Der salonweite Buchungs-PIN ist besonders nützlich, wenn du steuern möchtest, wer online Termine in deinem Salon buchen kann. Achte darauf, einen Code einzustellen, den du nur mit denjenigen teilst, denen du Zugang gewähren möchtest. Nach dem Speichern beginnt das System sofort zu arbeiten, und die Online-Buchung können dann nur noch die Kunden nutzen, die den Code kennen.