In SalonLife puoi creare un codice segreto a livello di salone, che consente l'accesso alla prenotazione online solo ai tuoi clienti abituali. Se ad esempio vuoi limitare la possibilità di prenotare online proprio ai nuovi clienti, oppure hai già raggiunto una base sufficiente di clienti abituali, questa funzione ti aiuta a mantenere il controllo sulle prenotazioni del sistema.

Perché il codice segreto a livello di salone è una buona scelta?

  • Ti permette di offrire la prenotazione online solo ai clienti abituali o a chi hai dato personalmente il codice segreto.
  • Evita prenotazioni indesiderate o casuali da parte di persone che non vuoi ancora servire.
  • Ti dà la possibilità di scegliere tu stesso a chi condividere il codice segreto, ad esempio personalmente o tramite newsletter.

Oltre al codice a livello di salone, esiste anche la possibilità di creare per ogni collaboratore un codice segreto personale separato. Trovi maggiori informazioni a riguardo in altri articoli di SalonLife.

Come aggiungere il codice segreto?

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  1. Vai alla pagina App e seleziona Online booking.
  2. Apri Impostazioni.
  3. Seleziona dal menu Location.
  4. Attiva Online booking passcode e inserisci una combinazione numerica adatta (4-6 cifre).
  5. Save le modifiche.


Dopo il salvataggio si attiva il codice segreto di prenotazione online a livello di salone. In questo caso il cliente vede per primo, sulla pagina di prenotazione online, una schermata con un'icona a lucchetto, dove deve inserire il codice da te impostato. Solo con il codice corretto il cliente può proseguire a scegliere il servizio o l'orario che preferisce.

Come si presenta per il cliente?

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 Quando il cliente apre il tuo link di Online booking:    

  • Per prima cosa al cliente viene mostrata una schermata inizialmente bloccata, con un messaggio che la prenotazione è disponibile solo per i clienti abituali.
  • Il cliente può inserire il codice segreto corretto che gli hai condiviso.
  • Dopo aver inserito il codice corretto, si apre il normale ambiente di prenotazione (scelta del calendario e dei collaboratori).

 Se il cliente inserisce un codice errato o non lo conosce, non è possibile effettuare la prenotazione.  

Condividere il codice segreto

Una volta configurato il codice segreto, il passo successivo è decidere come comunicarlo ai clienti abituali. Puoi ad esempio:

  • Condividere il codice personalmente con il cliente (ad es. tramite una conversazione diretta, email o notifiche SMS).
  • Inviare una newsletter ai clienti abituali (usando, nella pagina App sotto Integrazioni, la integrazione con MailChimp disponibile).

È importante ricordare che in questo modo possono prenotare da te solo le persone a cui hai condiviso il codice.

Il codice segreto di prenotazione a livello di salone è particolarmente utile se vuoi controllare chi ha la possibilità di prenotare un appuntamento online nel tuo salone. Assicurati di inserire un codice che condividi solo con chi vuoi dare accesso. Dopo il salvataggio il sistema si attiva e la prenotazione online può essere usata solo da chi conosce il codice.