V programu SalonLife lahko ustvarite skrivno kodo na ravni salona, s katero do spletnega naročanja dostopajo le vaše stalne stranke. Če želite na primer novim strankam omejiti možnost spletne rezervacije ali pa ste že dosegli zadostno bazo stalnih strank, vam prav ta funkcija pomaga ohraniti nadzor nad rezervacijami v sistemu.

Zakaj je skrivna koda na ravni salona dobra izbira?

  • Omogoča, da spletno naročanje ponudite le stalnim strankam ali tistim, ki ste jim posebej dali skrivno kodo.
  • Preprečuje nezaželene ali naključne rezervacije oseb, ki jim še ne želite streči.
  • Sami izberete, s kom delite skrivno kodo, na primer osebno ali z e-novicami.

Poleg kode na ravni salona lahko vsakemu zaposlenemu ustvarite tudi ločeno osebno skrivno kodo. Več o tem najdete v drugih člankih SalonLife.

Kako dodate skrivno kodo?

__wf_reserved_inherit
  1. Odprite stran Apps in izberite Online Booking.
  2. Odprite Steps.
  3. V meniju izberite Location.
  4. Vklopite Online booking secret code in vnesite ustrezno kombinacijo številk (4–6 številk).
  5. Kliknite Save, da shranite spremembe.


Po shranjevanju se skrivna koda za spletno naročanje na ravni salona aktivira. Stranka na strani za spletno naročanje najprej vidi pogled z ikono ključavnice, kamor mora vnesti kodo, ki ste jo določili. Le s pravilno kodo lahko stranka nadaljuje z izbiro ustrezne storitve ali termina.

Kako je to videti za stranko?

__wf_reserved_inherit

 Ko stranka odpre vašo povezavo za spletno naročanje:    

  • se ji najprej prikaže zaklenjen pogled z obvestilom, da je rezervacija na voljo le stalnim strankam;
  • stranka lahko vnese pravilno skrivno kodo, ki ste jo delili z njo;
  • po vnosu pravilne kode se odpre običajno okolje za rezervacijo (izbira koledarja in zaposlenih).

 Če stranka vnese napačno kodo ali je ne pozna, rezervacija ni mogoča.  

Deljenje skrivne kode

Ko skrivno kodo nastavite, je naslednji korak odločitev, kako jo boste posredovali stalnim strankam. Lahko na primer:

  • kodo delite s stranko osebno (npr. v osebnem pogovoru, po e-pošti ali s SMS-obvestili);
  • stalnim strankam pošljete e-novice (z možnostjo, ki jo najdete na strani Apps pod Integrations – integracija Mailchimp).

Pomembno si je zapomniti, da lahko tako pri vas rezervirajo prav tiste osebe, s katerimi ste delili kodo.

Skrivna koda za rezervacije na ravni salona je še posebej koristna, če želite nadzorovati, kdo lahko v vašem salonu termine rezervira prek spleta. Prepričajte se, da ste vnesli kodo, ki jo delite le s tistimi, ki jim želite omogočiti dostop. Po shranjevanju sistem začne delovati in spletno naročanje lahko uporabljajo le tisti, ki kodo poznajo.