Na SalonLife, podes criar um código secreto ao nível do salão, que permite o acesso à marcação online apenas aos teus clientes habituais. Se, por exemplo, quiseres restringir apenas a possibilidade de marcação online a novos clientes, ou se já tiveres alcançado uma base suficiente de clientes habituais, esta funcionalidade ajuda-te precisamente a manter as marcações do sistema sob controlo.

Porque é uma boa escolha o código secreto ao nível do salão?

• Permite oferecer a marcação online apenas a clientes habituais ou a quem tenhas dado o código secreto separadamente.
• Evita marcações indesejadas ou aleatórias de pessoas que ainda não queres atender.
• Dá-te a possibilidade de escolheres tu próprio a quem partilhas o código secreto, por exemplo, pessoalmente ou por newsletter.

Além do código ao nível do salão, também existe a possibilidade de criar um código secreto pessoal separado para cada colaborador. Encontras mais informação sobre isso noutros artigos da SalonLife.

Como adicionar o código secreto?

1. Vai à página Aplicações e escolhe Reserva online.
2. Abre Definições.
3. Escolhe no menu Location.
4. Ativa Online booking passcode e introduz a combinação de números que te convier (4–6 números).
5. Guarda as alterações.

Depois de guardares, o código secreto de marcação online ao nível do salão é ativado. Nesse caso, o cliente vê primeiro, na página de marcação online, uma vista com o ícone de cadeado, onde precisa de introduzir o código que definiste. Só com o código correto o cliente pode avançar para escolher o serviço ou horário adequado.

Como é que isto se apresenta para o cliente?

 Quando o cliente abre o teu link de Reserva online:    

• Primeiro, é mostrada ao cliente uma vista inicialmente bloqueada, com a mensagem de que a marcação está disponível apenas para clientes habituais.
• O cliente pode introduzir o código secreto correto que partilhaste.
• Depois de introduzir o código correto, abre-se o ambiente de marcação habitual (escolha de calendário e de colaborador).

 Se o cliente introduzir um código errado ou não o souber, não é possível fazer a marcação.  

Partilhar o código secreto

Depois de configurares o código secreto, o passo seguinte é decidir como o entregar aos clientes habituais. Podes, por exemplo:

• Partilhar o código com o cliente pessoalmente (por exemplo, através de conversa pessoal, e-mail ou notificações SMS).
• Enviar uma newsletter aos clientes habituais (usando as funcionalidades de envio de newsletter disponíveis na página Aplicações, em Integrações, através da integração com o MailChimp).

É importante lembrar que, assim, apenas conseguem marcar contigo as pessoas com quem partilhaste o código.

O código secreto de marcação ao nível do salão é especialmente útil se quiseres controlar quem tem a possibilidade de marcar horários online no teu salão. Confirma que introduziste um código que só partilhas com quem queres dar acesso. Depois de guardares, o sistema começa a funcionar, e só quem conhece o código pode usar a marcação online.