I SalonLife kan du skapa en salongbaserad hemlig kod som bara ger dina stamkunder tillgång till onlinebokningen. Om du till exempel vill begränsa nya kunders möjlighet att boka online, eller redan har byggt upp en tillräcklig stamkundskrets, hjälper just den här funktionen dig att hålla bokningarna i systemet under kontroll.

Varför är en salongbaserad hemlig kod ett bra val?

• Gör att du kan erbjuda onlinebokning bara till stamkunder eller till dem du separat har gett en hemlig kod.
• Förhindrar oönskade eller slumpmässiga bokningar från personer du ännu inte vill betjäna.
• Ger dig möjlighet att själv välja vem du delar den hemliga koden med, till exempel personligen eller via nyhetsbrev.

Utöver den salongbaserade koden finns det även möjlighet att skapa en separat personlig kod för varje medarbetare. Mer information om det hittar du i andra artiklar från SalonLife.

Hur lägger du till en hemlig kod?

1. Gå till sidan Appar och välj Online booking.
2. Öppna Inställningar.
3. Välj Location i menyn.
4. Aktivera Online booking secret code och ange en lämplig sifferkombination (4–6 siffror).
5. Save ändringarna.

Efter att du har sparat aktiveras den salongbaserade hemliga koden för onlinebokning. Kunden ser då först en vy med en låsikon på sidan för onlinebokning, där hen behöver ange den kod du har angett. Bara med rätt kod kan kunden gå vidare och välja en passande tjänst eller tid.

Hur ser det ut för kunden?

 När kunden öppnar din länk för Online booking visas:    

• Först visas en initialt låst vy med meddelandet att bokning bara är tillgänglig för stamkunder.
• Kunden kan ange den korrekta hemliga koden som du har delat.
• Efter att rätt kod har angetts öppnas den vanliga bokningsmiljön (val av kalender och medarbetare).

 Om kunden anger fel kod eller inte känner till den går det inte att göra en bokning.  

Dela den hemliga koden

När du har ställt in den hemliga koden är nästa steg att bestämma hur du ska dela den med stamkunderna. Du kan till exempel:

• Dela koden personligen med kunden (t.ex. via ett personligt samtal, e-post- och SMS-notifieringar).
• Skicka ett nyhetsbrev till stamkunder (med hjälp av Appar-sidans Integrationer, där du hittar MailChimp-integrationen).

Det är viktigt att komma ihåg att det bara är de personer du har delat koden med som kan boka hos dig.

Den salongbaserade hemliga koden för bokning är särskilt användbar om du vill kontrollera vem som kan boka tider i din salong online. Se till att koden du anger bara delas med dem du vill ge tillgång. Efter att du har sparat börjar systemet fungera, och det är bara de som känner till koden som kan använda onlinebokningen.