Se o teu salão funciona em várias moradas, ou se queres manter os dados de diferentes locais de forma prática num só sítio, estás no sítio certo. Partilhamos contigo dicas sobre como configurar as definições, adicionar colaboradores e perceber por completo que opções de faturação estão disponíveis na SalonLife. Vamos direto ao assunto!

1. Vários locais de salão (Multilocation)

Na SalonLife é possível adicionar vários locais de salão, para reunires todo o trabalho, em tempo real, num único sistema, e manteres organizada a atividade de cada local. Gerir vários salões ou estúdios é especialmente útil quando:

• Os profissionais estão distribuídos por moradas diferentes.
• Queres manter os calendários dos diferentes locais separados, mas ainda assim dentro de um único sistema para efeitos de estatísticas e relatórios.
• Cada local tem os seus próprios dados (morada, contacto) e as definições são fáceis de atualizar.

Criar um novo local funciona assim:

1. Abre, na página Aplicações da SalonLife, a opção Account & Settings.
2. Escolhe Multilocation.
3. Adiciona um novo local clicando no sinal + verde e preenchendo os campos necessários. Introduz o nome do salão e indica se:
   • o novo salão pertence à mesma cadeia (ou seja, o mesmo nome de salão, mas noutra morada).
   • se trata de um salão completamente separado.
   Se adicionares um salão da mesma cadeia, o cliente pode escolher, na marcação online, em que local com essa morada quer marcar o horário. Se adicionares um novo salão separado, é criado para ele o seu próprio link de marcação, que não está associado ao salão anterior.
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4. Save as alterações e, se necessário, ajusta as preferências dos colaboradores (quem trabalha em que local).
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DICA:
Se tiveres dúvidas sobre como gerir turnos de colaboradores ou o calendário por local, consulta os nossos outros artigos sobre a configuração de colaboradores e do calendário.

2. Faturação de vários locais de salão

A forma mais prática de faturar é através da funcionalidade "Billing" do salão, onde podes:

• Gerir se quem paga o plano é um particular ou uma empresa.
• Adicionar um meio de pagamento (cartão bancário, etc.) e definir como são cobertos os pagamentos do plano.
• Acompanhar que taxas de serviço (ou outras taxas) de cada local já foram pagas ou estão pendentes.
• Carregar crédito, se quiseres pré-financiar SMS ou outras funcionalidades pagas.

Embora todos os locais adicionados estejam associados à conta do mesmo proprietário, é criada para cada salão uma conta separada, com o seu próprio calendário, definições, notificações e gestão de marcações.

Isto significa que cada local tem definições e operações independentes, que podem ser geridas separadamente. Para cada salão, além das definições gerais, também é necessário definir as preferências de faturação e de plano, e introduzir os dados do meio de pagamento.

3. Dicas para a utilização diária

1. Mantém a organização dos colaboradores clara. Se um colaborador presta serviços em vários salões, é sensato definir com antecedência, ao criar o horário, exatamente em que local trabalha em cada momento. Confirma sempre que os dias e horas de trabalho do mesmo colaborador só estão abertos num salão de cada vez. Assim evitas a situação em que, segundo o calendário, o colaborador poderia estar em dois sítios ao mesmo tempo. Isto ajuda a evitar confusões na gestão de marcações, calendário e notificações, e garante uma organização de trabalho fluida.‍
2. Acompanha relatórios mais detalhados do salão
   Usa a funcionalidade "Reports" para reveres toda a atividade financeira do salão: obténs uma visão detalhada tanto de um local específico como de todos os locais em conjunto.‍
3. Ativa as notificações
   "Notifications" permite enviar aos clientes, se necessário, tanto e-mails como SMS. Assim garantes que os clientes de cada local recebem a informação certa no momento certo.‍
4. Mantém os dados dos locais atualizados
   Se adicionaste várias moradas, confirma que os dados (horário de funcionamento, contactos, etc.) estão sempre corretos. Isto garante clareza tanto para os colaboradores como para os clientes e para a faturação.
5. Alterna a vista entre salões usando o atalho rápido. Clica na tua foto de perfil e, no menu que se abre, podes saltar para a vista do salão noutro local.

Adicionar vários locais de salão torna a vida mais fácil para ti, como dono do salão. Por um lado, é prático gerir as diferentes definições do calendário, dos colaboradores e dos serviços; por outro, é simples passar de uma vista de salão para outra, para veres as próximas marcações, a base de clientes e muito mais.

Se tiveres dúvidas ou precisares de conselhos, contacta à vontade o nosso apoio ao cliente. Desejamos-te uma gestão fluida e bem-sucedida de vários locais de salão na SalonLife!