Jeśli Twój salon działa pod kilkoma adresami albo chcesz wygodnie trzymać dane różnych lokalizacji w jednym miejscu, jesteś we właściwym miejscu. Podzielimy się z Tobą wskazówkami, jak skonfigurować ustawienia, dodać pracowników oraz jak w pełni zrozumieć, jakie możliwości rozliczeń są dostępne w systemie SalonLife. Przejdźmy od razu do rzeczy!

1. Wiele lokalizacji salonu

W systemie SalonLife możesz dodać wiele lokalizacji salonu, aby całą pracę zebrać w czasie rzeczywistym w jednym systemie i utrzymać porządek w działaniach każdej lokalizacji. Zarządzanie kilkoma salonami lub studiami jest szczególnie przydatne, gdy:

  • Pracownicy są podzieleni między różne adresy.
  • Chcesz trzymać kalendarze różnych lokalizacji osobno, ale nadal w ramach jednego systemu pod względem statystyki i raportowania.
  • Każda lokalizacja ma własne dane (adres, kontakt), a ustawienia można łatwo aktualizować.
__wf_reserved_inherit

Utworzenie nowej lokalizacji przebiega tak:

  1. Otwórz na stronie SalonLife Aplikacje opcję Account.
  2. Wybierz Multilocation.
  3. Dodaj nową lokalizację, klikając zielony znak + i wypełniając potrzebne pola. Wpisz nazwę salonu i zaznacz, czy:
    • nowy salon należy do tej samej sieci (czyli ta sama nazwa salonu, ale pod innym adresem).
    • jest to całkowicie osobny salon.
    Jeśli dodajesz salon z tej samej sieci, klient przy rezerwacji online będzie mógł wybrać, w której lokalizacji chce zarezerwować termin. Jeśli dodajesz całkowicie nowy salon, zostanie dla niego utworzony własny link do rezerwacji, niezwiązany z poprzednim salonem.
    ‍
  4. Kliknij Save, aby zapisać zmiany, i w razie potrzeby popraw preferencje pracowników (kto pracuje w której lokalizacji).
    ‍
WSKAZÓWKA:
Jeśli masz pytania, jak zarządzać zmianami pracowników lub kalendarzem w podziale na różne lokalizacje, zajrzyj do naszych innych artykułów o konfiguracji pracowników i kalendarza.

2. Rozliczenia wielu lokalizacji salonu

Najwygodniejszym sposobem rozliczeń jest funkcja „Billing” salonu, w której możesz:

  • Zarządzać tym, czy płatnikiem za pakiet jest osoba prywatna czy firma.
  • Dodać metodę płatności (karta płatnicza itp.) i określić, w jaki sposób pokrywane są opłaty za pakiet.
  • Śledzić, które opłaty za usługi (lub inne opłaty) danej lokalizacji są już zapłacone, a które oczekują.
  • Doładować kredyt, jeśli chcesz z góry sfinansować SMS-y lub inne płatne funkcje.

Chociaż wszystkie dodane lokalizacje są powiązane z kontem tego samego właściciela, dla każdego salonu tworzone jest osobne konto z własnym kalendarzem, ustawieniami, powiadomieniami i zarządzaniem rezerwacjami.

Oznacza to, że każda lokalizacja ma niezależne ustawienia i działania, którymi można zarządzać osobno. Dla każdego salonu, oprócz ustawień ogólnych, trzeba też określić preferencje rozliczeń i pakietu oraz wpisać dane metody płatności.

3. Wskazówki do codziennego użytku

  1. Utrzymuj przejrzystą organizację pracy pracowników. Jeśli pracownik świadczy usługi w kilku salonach, warto przy tworzeniu grafiku dokładnie określić, w której lokalizacji pracuje o jakiej godzinie. Koniecznie pilnuj, aby dni i godziny pracy tego samego pracownika nie były jednocześnie otwarte w dwóch salonach naraz. Dzięki temu unikniesz sytuacji, w której pracownik mógłby być według kalendarza w dwóch miejscach jednocześnie. Pomaga to uniknąć nieporozumień w zarządzaniu rezerwacjami, kalendarzem i powiadomieniami oraz zapewnia płynną organizację pracy.‍
  2. Śledź dokładniejsze raporty salonu
    Skorzystaj z funkcji „Reports”, aby przejrzeć całą działalność finansową salonu: uzyskasz szczegółowy przegląd zarówno jednej konkretnej lokalizacji, jak i wszystkich lokalizacji razem.‍
  3. Włącz powiadomienia
    „Notifications” pozwalają w razie potrzeby wysyłać klientom zarówno e-maile, jak i SMS-y. Dzięki temu masz pewność, że klienci każdej lokalizacji otrzymują właściwe informacje we właściwym czasie.‍
  4. Utrzymuj dane lokalizacji aktualne
    Jeśli dodałeś/-aś kilka adresów, upewnij się, że dane (godziny otwarcia, dane kontaktowe itp.) są zawsze poprawne. Zapewnia to przejrzystość zarówno dla pracowników, klientów, jak i rozliczeń.
  5. Zmieniaj widok salonów za pomocą szybkiego wyboru. Kliknij swoje zdjęcie profilowe, a z otwartego menu możesz przejść do widoku salonu w innej lokalizacji.
__wf_reserved_inherit


Dodanie wielu lokalizacji salonu ułatwia życie Tobie jako właścicielowi salonu. Z jednej strony wygodnie jest zarządzać różnymi ustawieniami dotyczącymi kalendarza, pracowników i usług, z drugiej strony łatwo jest przejść z widoku jednego salonu do drugiego, aby zobaczyć przyszłe rezerwacje, bazę klientów i wiele więcej.

Jeśli pojawią się pytania albo potrzebujesz porady, śmiało skontaktuj się z naszą pomocą techniczną. Życzymy Ci płynnego i udanego zarządzania wieloma lokalizacjami salonu w systemie SalonLife!