Ако салонът ви работи на няколко адреса или искате данните на различните обекти да са удобно на едно място, на правилното място сте. Ще споделим с вас съвети как да настроите всичко, как да добавите служители и как да разберете цялостно какви възможности за фактуриране има в SalonLife. Да започваме!

1. Няколко обекта на салона

В SalonLife можете да добавите няколко обекта на салона, за да събирате цялата работа в една система в реално време и да поддържате дейността на всеки обект в ред. Управлението на няколко салона или студиа е особено полезно, когато:

• Служителите са разпределени между различни адреси.
• Искате календарите на различните обекти да са отделни, но статистиката и отчетите да са в една обща система.
• Всеки обект има свои данни (адрес, контакт), а настройките се обновяват лесно.

Новият обект се създава така:

1. Отворете в SalonLife от страницата Apps опцията Account & settings.
2. Изберете Multilocation.
3. Добавете нов обект, като кликнете върху зеления знак + и попълните нужните полета. Въведете името на салона и отбележете дали:
   • новият салон принадлежи към същата верига (т.е. същото име на салона, но на друг адрес).
   • става дума за напълно отделен салон.
   Ако добавите салон от същата верига, при онлайн резервацията клиентът може да избере на кой адрес иска да запази час. Ако добавите отделен нов салон, за него се създава собствен линк за резервации, който не е свързан с предишния салон.
   ‍
4. Save – запазете промените и при нужда коригирайте предпочитанията на служителите (кой в кой обект работи).
   ‍

СЪВЕТ:
Ако имате въпроси как да управлявате смените на служителите или календара по обекти, вижте другите ни статии за настройката на служителите и календара.

2. Фактуриране при няколко обекта

Най-удобният начин за фактуриране е функцията „Billing“ на салона, в която можете:

• Да определите дали пакетът се плаща от физическо лице, или от фирма.
• Да добавите начин на плащане (банкова карта или друг) и да определите как да се покриват таксите за пакета.
• Да следите кои такси за услугата (или други такси) на кой обект вече са платени и кои са в изчакване.
• Да зареждате кредит, ако искате да платите предварително SMS съобщения или други платени функции.

Въпреки че всички добавени обекти са свързани с акаунта на един и същ собственик, за всеки салон се създава отделен акаунт със собствено управление на календара, настройките, известията и резервациите.

Това означава, че всеки обект има самостоятелни настройки и операции, които могат да се управляват отделно. За всеки салон освен общите настройки трябва да зададете и предпочитанията за фактуриране и пакет и да въведете данните за начина на плащане.

3. Съвети за ежедневна работа

1. Поддържайте ясна организацията на работа на служителите. Ако служител предоставя услуги в няколко салона, разумно е, когато създавате графика предварително, да определите точно в кой обект по кое време работи. Непременно следете работните дни и часове на един и същ служител да са отворени едновременно само в един салон. Така избягвате ситуация, в която според календара служителят би бил едновременно на две места. Това помага да избегнете объркване при управлението на резервациите, календара и известията и осигурява гладка организация на работата.‍
2. Следете по-подробните отчети на салона
   Използвайте функцията „Reports“, за да прегледате цялата финансова дейност на салона: получавате подробен преглед както за един конкретен обект, така и за всички обекти заедно.‍
3. Включете известията
   „Notifications“ ви позволява при нужда да изпращате на клиентите както имейли, така и SMS съобщения. Така гарантирате, че клиентите на всеки обект получават правилната информация в точното време.‍
4. Поддържайте данните на обектите актуални
   Ако сте добавили няколко адреса, уверете се, че данните (работно време, данни за контакт и др.) винаги са верни. Това осигурява яснота за служителите, клиентите и фактурирането.
5. Сменяйте изгледа между салоните чрез бързия избор. Кликнете върху профилната си снимка и от отвореното меню можете да преминете в изгледа на салона на другия адрес.

Добавянето на няколко обекта прави живота ви на собственик на салон по-лесен. От една страна е удобно да управлявате различните настройки за календара, служителите и услугите, а от друга – лесно преминавате от изгледа на един салон в друг, за да видите предстоящите резервации, клиентската база и много други.

Ако имате въпроси или нужда от съвет, свържете се спокойно с поддръжката ни. Пожелаваме ви гладко и успешно управление на няколко обекта в SalonLife!