Se il tuo salone opera in più indirizzi, o vuoi tenere comodamente in un unico posto i dati delle diverse sedi, sei nel posto giusto. Ti diamo alcuni consigli su come configurare le impostazioni, aggiungere i collaboratori e capire in modo completo quali opzioni di fatturazione sono disponibili in SalonLife. Entriamo subito nel vivo!

1. Più sedi del salone

In SalonLife è possibile aggiungere più sedi del salone, in modo da riunire tutto il lavoro in tempo reale in un unico sistema e mantenere ordinate le attività di ogni sede. Gestire più saloni o studi è particolarmente utile quando:

• I collaboratori sono distribuiti tra indirizzi diversi.
• Vuoi tenere separati i calendari delle diverse sedi, ma comunque all'interno di un unico sistema per statistiche e rendicontazione.
• Ogni sede ha i propri dati (indirizzo, contatti) ed è facile aggiornare le impostazioni.

Creare una nuova sede funziona così:

1. Apri in SalonLife la pagina App, opzione Account & Settings.
2. Seleziona Multilocation.
3. Aggiungi una nuova sede cliccando sul simbolo verde + e compilando i campi necessari. Inserisci il nome del salone e indica se:
   • il nuovo salone appartiene alla stessa catena (cioè stesso nome del salone, ma in un altro indirizzo).
   • si tratta di un salone completamente separato.
   Se aggiungi un salone della stessa catena, il cliente potrà scegliere durante la prenotazione online in quale sede vuole prenotare l'appuntamento. Se aggiungi un nuovo salone separato, per esso viene creato un link di prenotazione proprio, non collegato al salone precedente.
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4. Save le modifiche e, se necessario, correggi le preferenze dei collaboratori (chi lavora in quale sede).
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SUGGERIMENTO:
Se hai domande su come gestire i turni dei collaboratori o il calendario per le diverse sedi, consulta i nostri altri articoli sulla configurazione di collaboratori e calendario.

2. Fatturazione per più sedi del salone

Il modo più comodo per la fatturazione è la funzione "Billing" del salone, dove puoi:

• Gestire se chi paga il pacchetto è un privato o un'azienda.
• Aggiungere un metodo di pagamento (carta ecc.) e stabilire come vengono coperte le rate del pacchetto.
• Monitorare quali costi (o altre tariffe) di una determinata sede sono già stati pagati o sono ancora in sospeso.
• Ricaricare credito, se vuoi pre-finanziare gli SMS o altre funzioni a pagamento.

Anche se tutte le sedi aggiunte sono collegate all'account dello stesso proprietario, per ogni salone viene creato un account separato, con la propria gestione di calendario, impostazioni, notifiche e prenotazioni.

Questo significa che ogni sede ha impostazioni e operazioni indipendenti, gestibili separatamente. Per ogni salone, oltre alle impostazioni generali, va stabilita anche la fatturazione e le preferenze del pacchetto, e vanno inseriti i dati del metodo di pagamento.

3. Consigli per l'uso quotidiano

1. Mantieni chiara l'organizzazione dei collaboratori. Se un collaboratore presta servizi in più saloni, è opportuno stabilire in anticipo, quando crei l'orario, esattamente in quale sede lavora e a che ora. Assicurati sempre che i giorni e gli orari di lavoro dello stesso collaboratore siano attivi contemporaneamente in una sola sede. Così eviti situazioni in cui, secondo il calendario, il collaboratore risulterebbe in due posti contemporaneamente. Questo aiuta a evitare confusione nella gestione di prenotazioni, calendario e notifiche, e garantisce un'organizzazione del lavoro fluida.‍
2. Monitora i report dettagliati del salone
   Usa la funzione "Reports" per rivedere tutta l'attività finanziaria del salone: ottieni una panoramica dettagliata sia di una singola sede sia di tutte le sedi insieme.‍
3. Attiva le notifiche
   "Notifications" permette di inviare ai clienti sia email sia SMS quando necessario. Così puoi assicurarti che i clienti di ogni sede ricevano l'informazione giusta al momento giusto.‍
4. Mantieni aggiornati i dati delle sedi
   Se hai aggiunto più indirizzi, assicurati che i dati (orari di apertura, informazioni di contatto ecc.) siano sempre corretti. Questo garantisce chiarezza sia per i collaboratori sia per i clienti, oltre che per la fatturazione.
5. Cambia vista tra i saloni usando la selezione rapida. Clicca sulla tua immagine del profilo e, dal menu che si apre, puoi passare alla vista di un salone in un'altra sede.

Aggiungere più sedi del salone semplifica la vita a te, come proprietario del salone. Da un lato è comodo gestire le diverse impostazioni per calendario, collaboratori e servizi; dall'altro è semplice passare da una vista del salone all'altra, per vedere le prenotazioni future, la base clienti e molto altro.

Se hai domande o hai bisogno di consigli, contatta pure la nostra assistenza clienti. Ti auguriamo una gestione fluida e di successo delle tue sedi in SalonLife!