Si tu salón funciona en varias direcciones, o quieres tener cómodamente en un solo lugar los datos de distintas ubicaciones, estás en el sitio correcto. Te damos algunos trucos para configurar los ajustes, añadir empleados y entender de forma completa qué opciones de facturación ofrece SalonLife. ¡Vamos directos al grano!

1. Varias ubicaciones de salón

En SalonLife puedes añadir varias ubicaciones de salón, para reunir todo tu trabajo en tiempo real en un solo sistema y mantener organizada la actividad de cada ubicación. Gestionar varios salones o estudios resulta especialmente útil cuando:

• Los profesionales están repartidos entre distintas direcciones.
• Quieres mantener el calendario de cada ubicación por separado, pero dentro de un sistema único a efectos de estadísticas e informes.
• Cada ubicación tiene sus propios datos (dirección, contacto) y los ajustes son fáciles de actualizar.

Crear una nueva ubicación se hace así:

1. Abre en SalonLife la página Aplicaciones y ve a Account & Settings.
2. Selecciona Multiple Salon Locations.
3. Añade una nueva ubicación haciendo clic en el signo + verde y completando los campos necesarios. Introduce el nombre del salón e indica si:
   • el nuevo salón pertenece a la misma cadena (es decir, mismo nombre de salón, pero en otra dirección).
   • se trata de un salón completamente independiente.
   Si añades un salón de la misma cadena, el cliente podrá elegir en la reserva online en qué dirección quiere reservar la cita. Si añades un salón nuevo independiente, se le crea su propio enlace de reserva, no vinculado al salón anterior.
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4. Guarda los cambios y, si lo necesitas, ajusta las preferencias de los empleados (quién trabaja en qué ubicación).
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CONSEJO:
Si tienes dudas sobre cómo gestionar los turnos de los empleados o el calendario según las distintas ubicaciones, consulta nuestros otros artículos sobre configuración de empleados y calendario.

2. Facturación de varias ubicaciones de salón

La forma más cómoda de facturar es a través de la función «SalonLife Billing» del salón, donde puedes:

• Gestionar si quien paga el paquete es un particular o una empresa.
• Añadir un método de pago (tarjeta bancaria, etc.) y definir cómo se cubren las cuotas del paquete.
• Hacer seguimiento de qué tarifas de servicio (u otros cargos) de cada ubicación ya están pagadas o siguen pendientes.
• Cargar crédito si quieres financiar por adelantado los SMS u otras funciones de pago.

Aunque todas las ubicaciones que añadas están vinculadas a la misma cuenta de propietario, cada salón obtiene su propia cuenta con su propio calendario, ajustes, notificaciones y gestión de reservas.

Esto significa que cada ubicación tiene ajustes y operaciones independientes que se pueden gestionar por separado. Para cada salón, además de los ajustes generales, también hay que definir las preferencias de facturación y de paquete, e introducir los datos del método de pago.

3. Consejos para el uso diario

1. Mantén clara la organización de los empleados. Si un empleado presta servicios en varios salones, lo más razonable es definir con precisión, al crear el horario, en qué ubicación trabaja y en qué momento. Asegúrate siempre de que los días y horas de trabajo de un mismo empleado solo estén abiertos a la vez en un salón. Así evitas que, según el calendario, un empleado pueda estar en dos sitios a la vez. Esto ayuda a evitar confusiones en la gestión de reservas, calendario y notificaciones, y garantiza una organización del trabajo fluida.‍
2. Consulta informes más detallados del salón
   Usa la función «Statistics and Reports» para revisar toda la actividad financiera del salón: obtienes una visión detallada tanto de una ubicación concreta como de todas las ubicaciones juntas.‍
3. Activa las notificaciones
   «Automatic Notifications» te permite enviar tanto emails como SMS a los clientes cuando lo necesites. Así te aseguras de que los clientes de cada ubicación reciben la información correcta en el momento correcto.‍
4. Mantén actualizados los datos de las ubicaciones
   Si has añadido varias direcciones, asegúrate de que los datos (horario de apertura, información de contacto, etc.) sean siempre correctos. Esto aporta claridad tanto a los empleados como a los clientes y a la facturación.
5. Cambia de vista entre salones con el selector rápido. Haz clic en tu foto de perfil, y desde el menú que se abre puedes saltar a la vista de otro salón en otra ubicación.

Añadir varias ubicaciones de salón te facilita la vida como propietario/a de salón. Por un lado, resulta cómodo gestionar distintos ajustes tanto del calendario como de los empleados y los servicios; por otro, es sencillo pasar de la vista de un salón a otra para ver las próximas reservas, la base de clientes y mucho más.

Si tienes dudas o necesitas ayuda, no dudes en contactar con nuestro soporte. ¡Te deseamos una gestión fluida y exitosa de tus varias ubicaciones de salón en SalonLife!