Miért van szüksége a szalonnak az értékelésekre?

1. Minden szolgáltató számára rendkívül fontos a vendégek visszajelzése és elégedettsége, ezért az időpontok értékelései jó áttekintést adnak arról, mennyire elégedettek a vendégek a szolgáltatásoddal, és hogy valamely területen fejlesztened kell-e a szolgáltatásodat, vagy ugyanígy folytathatod a jövőben is.
2. Emellett ezek az értékelések segítenek úgynevezett social proofot szerezni, azaz az átlagos értékeléseid megosztása segít bizalmat és biztonságérzetet kelteni az új vendégekben, hogy szakmád profija vagy, és inkább téged választanak azoknál a szalonoknál, ahol egyáltalán nincs értékelés, vagy nagyon alacsony az átlagos értékelés.
   ‍

Hogyan működik az értékelések beérkezése?

A SalonLife automatikusan 1 órával az időpont után elküldi a vendégnek az értékeléskérő értesítést, amelyen keresztül a vendég 5-fokozatú skálán értékelheti a szalonlátogatását és az elért eredményt.

Ez a funkció automatikusan aktiválva van a fiókodban, így ehhez neked magadnak semmi további teendőd nincs.

Ki és hol látja ezeket az értékeléseket?

Az egyes időpontokhoz kapott értékeléseket megnézheted mind a Foglalások oldalon (lásd az első képet), mind a Naptár oldalon, az időpontra kattintva.

Emellett a szalon időpontjainak átlagos értékelése és a részletesebb megoszlás megjelenik a SalonLife.com marketplace profiloldaladon is (https://salonlife.com/et).

Emellett a szalonok értékelései a listanézetben is láthatók:

FONTOS! Ha nem szeretnél visszajelzési értékelést kapni az időpontjaidról, kikapcsolhatod ezt a funkciót az alábbi oldalon: Apps → Staff → A profilod → Settings → Javasolt: Automatikus visszajelzés-kérés.