¿Por qué son necesarias las valoraciones para el salón?

1. Para cualquier profesional, la opinión y la satisfacción de los clientes son extremadamente importantes, por eso las valoraciones de las reservas te dan una buena idea de si tus clientes están contentos con tu servicio, y si deberías mejorar algún aspecto o seguir igual en el futuro.
2. Además, estas valoraciones ayudan a generar la llamada prueba social: compartir tu valoración media ayuda a generar confianza y seguridad en los clientes nuevos de que eres un profesional de tu sector, y hace que te prefieran frente a salones que no tienen valoraciones o cuya valoración media es muy baja.
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¿Cómo funciona la obtención de valoraciones?

SalonLife envía automáticamente, 1 hora después de la reserva, una notificación pidiendo al cliente su valoración, con la que puede puntuar en una escala de 5 puntos su visita al salón y el resultado obtenido.

Esta función está activada automáticamente en tu cuenta, así que no tienes que hacer nada más para que funcione.

¿Quién ve estas valoraciones y dónde?

Puedes ver la valoración recibida por cada reserva tanto en la página Reservas (ver la primera imagen) como en la página Calendario, haciendo clic en la reserva.

Además, la valoración media de las reservas del salón y su desglose detallado se muestran en tu página de perfil del SalonLife.com marketplace (https://salonlife.com/et).

Además, las valoraciones de los salones también se pueden ver en la vista de listado:

¡OJO! Si no quieres recibir valoraciones de tus reservas, puedes desactivar esta función desde: Apps → Staff → tu perfil → Settings → Recommended: Asking for automatic feedback.