Ο μυστικός κωδικός ανά μέλος της ομάδας είναι μια χρήσιμη λειτουργία όταν θέλεις να περιορίσεις τις online κρατήσεις μόνο σε νέους πελάτες. Τον κωδικό μπορούν να τον χρησιμοποιήσουν μόνο όσοι τον έχουν λάβει από σένα. Έτσι, όταν χρειάζεται, μπορείς να αποκλείσεις τους νέους πελάτες και να κρατήσεις τις κρατήσεις μόνο για τους σταθερούς πελάτες, όταν το πρόγραμμά σου είναι ήδη γεμάτο.
Πώς λειτουργεί;
- Στη σελίδα online κρατήσεών σου εμφανίζεται ένα μικρό εικονίδιο λουκέτου μπροστά από το όνομα του μέλους της ομάδας, που δείχνει ότι για την κράτηση πρέπει να πληκτρολογηθεί μυστικός κωδικός.
- Αν ο πελάτης πληκτρολογήσει τον σωστό κωδικό, μπορεί να συνεχίσει τη διαδικασία κράτησης.
- Αν ο πελάτης δεν πληκτρολογήσει κωδικό ή πληκτρολογήσει λάθος κωδικό, η κράτηση δεν είναι δυνατή.
Ρύθμιση του μυστικού κωδικού ανά μέλος της ομάδας
.png)
- Από τη γραμμή μενού πήγαινε στη σελίδα Apps.
- Επίλεξε Staff.
- Κάνε κλικ στο προφίλ του μέλους της ομάδας που θέλεις.
- Άνοιξε το Settings ή την αντίστοιχη ενότητα, όπου θα βρεις τη ρύθμιση των online κρατήσεων.
- Ενεργοποίησε τη ρύθμιση με το όνομα Online booking secret code.
- Πληκτρολόγησε έναν κατάλληλο κωδικό τεσσάρων έως έξι ψηφίων.
- Πάτησε Save για να αποθηκεύσεις τις αλλαγές.
Όταν ένας πελάτης επιλέγει στις online κρατήσεις μια υπηρεσία που προσφέρει και αυτό το μέλος της ομάδας, πρέπει να πληκτρολογήσει τον κωδικό που δημιούργησες. Μόνο τότε γίνεται διαθέσιμη η κράτηση σε σένα.
Συμβουλές για το πώς να μοιράζεσαι τον μυστικό κωδικό:
- Στείλε τον κωδικό στους σταθερούς πελάτες:
Μπορείς να χρησιμοποιήσεις τις λειτουργίες αποστολής newsletter μέσω της ενσωμάτωσης του SalonLife με το Mailchimp ή να γράψεις απευθείας στους πελάτες, για να στείλεις τον κωδικό μόνο σε όσους θέλεις. - Κράτα τον κωδικό σύντομο αλλά εύκολο να τον θυμάται κανείς:
Για παράδειγμα, επίλεξε έναν πιο απλό κωδικό (4–6 ψηφία), ώστε να τον θυμούνται εύκολα οι πελάτες. - Ανανέωνε τον κωδικό όποτε χρειάζεται:
Αν θέλεις να περιορίσεις τις κρατήσεις μόνο για λίγο, άλλαξε ξανά τον μυστικό κωδικό χωρίς κόπο.
Ένας κοινός μυστικός κωδικός για όλο το σαλόνι;
Αν θέλεις να προσθέσεις τον ίδιο μυστικό κωδικό σε όλες τις online κρατήσεις του σαλονιού (για παράδειγμα, όταν όλα τα μέλη της ομάδας θέλουν να χρησιμοποιούν αυτή τη λειτουργία), υπάρχει ξεχωριστή δυνατότητα γι’ αυτό. Για τον μυστικό κωδικό σε επίπεδο σαλονιού υπάρχει επίσης ξεχωριστό άρθρο οδηγιών, που θα βρεις κάνοντας κλικ εδώ.
Όταν ο μυστικός κωδικός είναι ενεργοποιημένος και αποθηκευμένος, ισχύει μόνο για τις δικές σου online κρατήσεις. Έτσι είναι βέβαιο ότι ραντεβού σε σένα κλείνουν μόνο οι σταθεροί πελάτες.