O código secreto por colaborador é uma funcionalidade útil quando queres restringir a marcação online, impedindo o acesso a novos clientes. Só podem usar o código as pessoas a quem tu próprio o entregaste. Assim, se necessário, podes excluir novos clientes e manter as marcações apenas para clientes habituais, quando a tua agenda já está cheia.
Como funciona?
- Na tua página de marcação online, é mostrado um pequeno ícone de cadeado junto ao nome do colaborador, indicando que é preciso introduzir um código secreto para marcar.
- Se o cliente introduzir o código correto, pode avançar com o processo de marcação.
- Se o cliente não introduzir o código, ou introduzir um código errado, não é possível fazer a marcação.
Configurar o código secreto por colaborador
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- Vai, na barra de menu, à página Apps.
- Escolhe Staff.
- Clica no perfil do colaborador pretendido.
- Abre Settings ou a secção correspondente, onde encontras a definição da marcação online.
- Ativa a definição chamada Online booking passcode.
- Introduz um código adequado, de quatro a seis dígitos.
- Guarda as alterações.
Quando o cliente escolhe, na marcação online, um serviço que este colaborador também oferece, tem de introduzir o código que criaste. Só então fica disponível a marcação contigo.
Conselhos para partilhares o código secreto:
- Envia o código aos clientes habituais:
Podes usar as funcionalidades de envio de newsletter através da integração da SalonLife com o Mailchimp, ou escrever diretamente aos clientes, para entregares o código apenas aos clientes pretendidos. - Mantém o código curto mas memorável:
Por exemplo, escolhe um código mais simples (4–6 números), para ser fácil aos clientes memorizá-lo. - Atualiza o código conforme necessário:
Se quiseres restringir a marcação de horários apenas por um curto período, altera o código secreto novamente, com facilidade.
Um código secreto único para todo o salão?
Se quiseres adicionar o mesmo código secreto a toda a marcação online do salão (por exemplo, se todos os colaboradores quiserem usar esta funcionalidade), existe uma opção separada para isso. Também há material de apoio separado sobre o código secreto ao nível do salão, que encontras clicando aqui.
Depois de o código secreto estar ativado e guardado, este aplica-se apenas à tua marcação online. Assim, podes ter a certeza de que só os clientes habituais conseguem marcar um horário contigo.