Codul secret pe angajat este o funcție utilă atunci când vrei să limitezi programarea online doar pentru clienți noi. Codul poate fi folosit doar de cei cărora li l-ai transmis tu. Astfel poți, dacă e nevoie, să excluzi clienții noi și să păstrezi programările doar pentru clienții fideli, atunci când programul tău este deja plin.
Cum funcționează?
- Pe pagina ta de programare online este afișată, în fața numelui angajatului, o mică iconiță de lacăt, care arată că pentru programare trebuie introdus un cod secret.
- Dacă clientul introduce codul corect, poate continua procesul de programare.
- Dacă clientul nu introduce codul sau introduce un cod greșit, nu poate face programarea.
Configurarea codului secret pe fiecare angajat
.png)
- Mergi, în bara de meniu, la pagina Apps.
- Alege Staff.
- Apasă pe profilul angajatului dorit.
- Deschide Settings sau secțiunea corespunzătoare, unde găsești setarea de programare online.
- Activează setarea numită Online booking passcode.
- Introdu un cod potrivit, de la patru la șase cifre.
- Salvează modificările.
Dacă un client alege, la programarea online, un serviciu oferit și de acest angajat, trebuie să introducă codul creat de tine. Abia atunci devine disponibilă programarea la tine.
Sfaturi pentru distribuirea codului secret:
- Trimite codul clienților fideli:
Poți folosi funcțiile de trimitere a newsletterului, prin integrarea SalonLife cu Mailchimp, sau poți scrie direct clienților, ca să transmiți codul doar clienților doriți. - Păstrează codul scurt, dar ușor de reținut:
De exemplu, alege un cod mai simplu (4-6 cifre), ca să le fie ușor clienților să îl țină minte. - Actualizează codul, în funcție de nevoi:
Dacă vrei să limitezi programarea doar pe termen scurt, modifică din nou codul secret, cu ușurință.
Un cod secret unic pentru tot salonul?
Dacă vrei să adaugi la programarea online a întregului salon același cod secret (de exemplu, dacă toți angajații vor să folosească această funcție), există o opțiune separată pentru asta. Există și un material educativ separat despre codul secret la nivel de salon, pe care îl găsești apăsând aici.
Odată ce codul secret este activat și salvat, acesta se aplică doar programării tale online. Astfel poți fi sigur/sigură că doar clienții fideli pot face o programare la tine.