Ο αριθμός των κρατήσεων μπορεί να μεγαλώσει γρήγορα, ειδικά αν έχεις πολλούς πελάτες και πολλά μέλη στην ομάδα. Γι’ αυτό αξίζει να ξέρεις πώς αναζητάς και φιλτράρεις εύκολα τις κρατήσεις, για να βρίσκεις ακριβώς αυτές που χρειάζεσαι κάθε φορά. Παρακάτω περιγράφουμε ποιες δυνατότητες υπάρχουν στο SalonLife για την αναζήτηση και το πιο λεπτομερές φιλτράρισμα των κρατήσεων.

Απλή και γρήγορη αναζήτηση

Στη σελίδα Bookings, η πρώτη γρήγορη δυνατότητα αναζήτησης είναι να πληκτρολογήσεις στο πεδίο αναζήτησης:

• Το όνομα ενός μέλους της ομάδας
• Το όνομα ενός πελάτη

Μόλις πληκτρολογήσεις ένα από τα δύο, εμφανίζονται όλες οι κρατήσεις που αντιστοιχούν σε αυτό το κριτήριο.

Πιο λεπτομερές φιλτράρισμα

Στη σελίδα των κρατήσεων υπάρχει επίσης το κουμπί φιλτραρίσματος, που ανοίγει μια μεγάλη γκάμα επιλογών φιλτραρίσματος. Σου επιτρέπει να βρίσκεις εύκολα τις κρατήσεις που χρειάζεσαι, φιλτράροντάς τες ανά χρονικό διάστημα, υπηρεσία ή κατάσταση.

Οι επιλογές των φίλτρων:

• Booking created (ημερομηνία δημιουργίας)
  • Χρησιμοποίησε αυτό το φίλτρο όταν θέλεις να δεις κρατήσεις που δημιουργήθηκαν σε ένα συγκεκριμένο διάστημα (π.χ. ως online κράτηση από τον πελάτη ή καταχωρισμένες στο ημερολόγιο από μέλος της ομάδας του σαλονιού).
  • Ταιριάζει επίσης όταν θέλεις να αναλύσεις πότε υπήρξε ένα νέο κύμα κρατήσεων.
• Booking time (ημερομηνία ραντεβού)
  • Χρησιμοποίησε αυτό το φίλτρο όταν χρειάζεσαι μια εικόνα για το πότε πραγματοποιήθηκε ή επρόκειτο να πραγματοποιηθεί η υπηρεσία.
  • Παραδείγματα:
    • Ποιες κρατήσεις πραγματοποιήθηκαν μέσα στον Απρίλιο;
    • Πότε ήρθε ο πελάτης τελευταία φορά για υπηρεσία;
• Υπηρεσίες και κατηγορίες υπηρεσιών
  • Σε βοηθά να βρεις μια κράτηση με βάση μια συγκεκριμένη υπηρεσία ή κατηγορία.
  • Χρήσιμο και όταν θέλεις να εκτιμήσεις πόσο δημοφιλής είναι μια συγκεκριμένη υπηρεσία.
• Staff
  • Φίλτραρε ώστε να βλέπεις τις κρατήσεις είτε όλων είτε μόνο ενός ή περισσότερων συγκεκριμένων μελών της ομάδας.
  • Καλός τρόπος να ελέγξεις πόσο γεμάτο είναι το πρόγραμμα ενός μέλους της ομάδας ή να δεις το ιστορικό κρατήσεών του.
• Καταστάσεις
  • Χρήσιμο όταν θέλεις να εμφανίσεις μόνο κρατήσεις με συγκεκριμένη κατάσταση, για παράδειγμα:
    • No-show: βρίσκεις όλους τους πελάτες που δεν εμφανίστηκαν.
    • Canceled: η κράτηση ακυρώθηκε από τον πελάτη ή από το σαλόνι.
    • Completed/Upcoming: κρατήσεις που έχουν ήδη ολοκληρωθεί ή που είναι ακόμη μπροστά.

Όταν ανοίξεις το φίλτρο, επίλεξε τα κριτήρια που θέλεις και μετά κάνε κλικ στο κουμπί Apply filter. Η λίστα των κρατήσεών σου προσαρμόζεται αυτόματα στις συνθήκες που επέλεξες.
‍

ΣΥΜΒΟΥΛΗ:
Αν χρησιμοποιείς πολλούς διαφορετικούς συνδυασμούς φίλτρων (για παράδειγμα κρατήσεις ενός συγκεκριμένου μέλους της ομάδας για μια συγκεκριμένη υπηρεσία μόνο τον προηγούμενο μήνα), αξίζει να θυμάσαι αυτά τα φίλτρα, ώστε σε παρόμοιες ανάγκες να εφαρμόζεις ξανά γρήγορα την ίδια αναζήτηση.

Το αποτελεσματικό φιλτράρισμα των κρατήσεων σε βοηθά να κερδίζεις χρόνο και εξασφαλίζει ομαλή οργάνωση της δουλειάς. Αναζήτησε κρατήσεις με βάση το όνομα του πελάτη ή του μέλους της ομάδας ή χρησιμοποίησε το κουμπί φιλτραρίσματος για περισσότερες δυνατότητες.

Αν θέλεις να αναλύσεις πιο σε βάθος τις κρατήσεις του σαλονιού σου, χρησιμοποίησε στη σελίδα των κρατήσεων τις διάφορες δυνατότητες αναζήτησης και φιλτραρίσματος. Έτσι έχεις πάντα πλήρη εικόνα για το τι έχει γίνει, τι γίνεται τώρα και τι έρχεται.