Het aantal boekingen kan snel oplopen, zeker als je veel klanten en medewerkers hebt. Daarom is het handig om te weten hoe je boekingen eenvoudig kunt zoeken en filteren, zodat je precies de boekingen vindt die je op dat moment nodig hebt. Hieronder beschrijven we welke mogelijkheden SalonLife biedt om boekingen te zoeken en gedetailleerd te filteren.

Eenvoudig en snel zoeken

Op de pagina Boekingen kun je als eerste snel zoeken door in het zoekveld het volgende in te vullen:

• Naam van de medewerker
• Naam van de klant

Vul je een van deze in, dan worden alle boekingen getoond die aan dat criterium voldoen.

Uitgebreider filteren

Op de pagina Boekingen vind je ook de knop Apply filter, waarmee je een breed scala aan filtermogelijkheden opent. Zo vind je eenvoudig de boekingen die je zoekt, door te filteren op periode, behandeling of status.

Filteropties:

• Tijdstip waarop de boeking is aangemaakt
  • Gebruik dit filter als je boekingen wilt zien die binnen een bepaalde periode zijn aangemaakt (bijv. als online boeking door de klant of handmatig toegevoegd door een medewerker).
  • Ook handig om te analyseren wanneer er een nieuwe golf aan boekingen binnenkwam.
• Tijdstip van de afspraak zelf
  • Gebruik dit filter als je wilt weten wanneer een behandeling daadwerkelijk plaatsvond of gepland stond.
  • Voorbeelden:
    • Welke boekingen vonden er in april plaats?
    • Wanneer was een klant voor het laatst voor een behandeling?
• Behandelingen en behandelcategorieën
  • Helpt je boekingen te vinden op basis van een specifieke behandeling of categorie.
  • Ook handig als je de populariteit van een bepaalde behandeling wilt beoordelen.
• Medewerkers
  • Filter zo dat je de boekingen van alle medewerkers ziet, of van één of meer specifieke medewerkers.
  • Een goede manier om de bezetting van een rooster te controleren of inzicht te krijgen in hun boekingsgeschiedenis.
• Statussen
  • Handig als je alleen boekingen met een bepaalde status wilt tonen, bijvoorbeeld:
    • No-show - je vindt alle klanten die niet zijn komen opdagen.
    • Geannuleerd - de boeking is geannuleerd, door de klant of door de salon.
    • Completed/Upcoming - al voltooide boekingen of nog aankomende boekingen.

Kies bij het filter de gewenste criteria en klik daarna op de knop Apply filter. Je lijst met boekingen past zich automatisch aan op basis van de gekozen voorwaarden.
‍

TIP:
Gebruik je vaak dezelfde combinatie van filters (bijvoorbeeld boekingen van een specifieke medewerker voor een bepaalde behandeling, alleen van vorige maand)? Onthoud dan die combinatie, zodat je bij een vergelijkbare vraag de zoekopdracht snel opnieuw kunt toepassen.

Effectief filteren van boekingen bespaart tijd en zorgt voor een soepele werkorganisatie. Zoek boekingen op naam van de klant of medewerker, of gebruik de filterknop voor meer mogelijkheden.

Wil je de boekingen van je salon grondiger analyseren, gebruik dan op de pagina Boekingen de verschillende zoek- en filtermogelijkheden. Zo heb je altijd een compleet overzicht van wat er is gebeurd, wat er nu gebeurt en wat er nog aankomt.