Özellikle çok sayıda müşteriniz ve personeliniz varsa, randevu sayısı hızlıca artabilir. Bu nedenle, tam olarak ihtiyacınız olan randevuları bulmak için randevuları nasıl kolayca arayıp filtreleyeceğinizi bilmekte fayda var. Aşağıda SalonLife'te randevu arama ve daha ayrıntılı filtreleme için hangi imkânların bulunduğunu açıklıyoruz.

Basit ve Hızlı Arama

Rezervasyonlar sayfasındaki ilk hızlı arama imkânı, arama kutusuna şunları girmektir:

• Personel adı
• Müşteri adı

Bunlardan birini girdiğinizde, bu kritere uyan tüm randevular gösterilir.

Ayrıntılı Filtreleme

Rezervasyonlar sayfasında ayrıca Filter butonu bulunur; buna bastığınızda geniş bir filtreleme seçenekleri yelpazesi açılır. Bu, randevuları tarih aralığına, hizmete veya duruma göre filtreleyerek ihtiyacınız olan randevuları kolayca bulmanızı sağlar.

Filtre seçenekleri:

• Randevunun oluşturulma zamanı
  • Belirli bir zaman aralığında oluşturulan randevuları görmek istediğinizde (ör. müşterinin online randevusu veya salon personelinin takvime eklediği randevu) bu filtreyi kullanın.
  • Yeni bir randevu dalgasının ne zaman gerçekleştiğini analiz etmek istediğinizde de iyi çalışır.
• Randevunun gerçekleşme zamanı
  • Hizmetin gerçekte ne zaman gerçekleştiğine veya gerçekleşmesi gerektiğine dair bir genel bakış istediğinizde bu filtreyi kullanın.
  • Örnekler:
    • Nisan ayı boyunca hangi randevular gerçekleşti?
    • Müşteri hizmeti en son ne zaman aldı?
• Hizmetler ve hizmet kategorileri
  • Belirli bir hizmete veya kategoriye göre randevu bulmaya yardımcı olur.
  • Belirli bir hizmetin popülerliğini değerlendirmek istediğinizde de faydalıdır.
• Personel
  • Tüm personelin veya yalnızca bir ya da birkaç belirli personelin randevularını görecek şekilde filtreleyin.
  • Personelin programının doluluğunu kontrol etmenin veya randevu geçmişlerine dair bir genel bakış elde etmenin iyi bir yoludur.
• Durumlar
  • Yalnızca belirli bir durumdaki randevuları göstermek istediğinizde faydalıdır, örneğin:
    • No-show - gelmeyen tüm müşterileri bulursunuz.
    • Cancelled - müşteri veya salon randevuyu iptal etti mi.
    • Completed/Upcoming - zaten gerçekleşmiş veya henüz önde olan randevular.

Filtreyi açtığınızda istediğiniz kriterleri seçin, ardından Apply filter butonuna tıklayın. Randevu listeniz seçilen koşullara göre otomatik olarak uyarlanır.
‍

İPUCU:
Farklı filtre kombinasyonlarını sık kullanıyorsanız (örneğin belirli bir personelin sadece geçen ayki belirli bir hizmetteki randevuları), benzer ihtiyaçlar için aramayı hızlıca tekrar uygulayabilmek üzere aynı filtreleri aklınızda tutmakta fayda var.

Etkili randevu filtreleme zaman kazandırır ve sorunsuz bir iş düzeni sağlar. Randevuları müşteri veya personel adına göre arayın ya da daha fazla seçenek için filtre butonunu kullanın.

Salonunuzun randevularını daha kapsamlı analiz etmek isterseniz, randevu sayfasındaki farklı arama ve filtreleme imkânlarını kullanın. Böylece neyin gerçekleştiğine, şu anda neyin gerçekleştiğine ve önünüzde neyin olduğuna dair her zaman eksiksiz bir genel bakışa sahip olursunuz.