Il numero di prenotazioni può crescere rapidamente, soprattutto se hai molti clienti e collaboratori. Per questo vale la pena sapere come cercare e filtrare facilmente le prenotazioni, per trovare proprio quelle di cui hai bisogno in quel momento. Di seguito descriviamo quali possibilità offre SalonLife per la ricerca e il filtraggio dettagliato delle prenotazioni.

Ricerca semplice e rapida

Prenotazioni è la pagina dove, come prima possibilità di ricerca rapida, puoi inserire nel campo di ricerca:

• Nome del collaboratore
• Nome del cliente

Inserendo uno di questi, vengono mostrate tutte le prenotazioni che corrispondono a quel criterio.

Filtraggio avanzato

Nella pagina Prenotazioni si trova anche il pulsante Filtra, che, se premuto, apre un'ampia gamma di opzioni di filtraggio. Questo ti permette di trovare facilmente le prenotazioni che ti servono, filtrandole per periodo, servizio o stato.

Opzioni di filtro:

• Data di creazione della prenotazione
  • Usa questo filtro se vuoi vedere le prenotazioni create in un determinato periodo (ad es. come prenotazione online del cliente o aggiunta al calendario da un collaboratore del salone).
  • Va bene anche se vuoi analizzare quando si è verificata una nuova ondata di prenotazioni.
• Data di svolgimento della prenotazione
  • Usa questo filtro se hai bisogno di sapere quando il servizio si è effettivamente svolto o doveva svolgersi.
  • Esempi:
    • Quali prenotazioni si sono svolte nel mese di aprile?
    • Quando il cliente ha visitato l'ultima volta il servizio?
• Servizi e categorie di servizi
  • Aiuta a trovare la prenotazione in base a un servizio o a una categoria specifica.
  • Utile anche se vuoi valutare la popolarità di un servizio specifico.
• Collaboratori
  • Filtra in modo da vedere le prenotazioni di tutti i collaboratori oppure solo di uno o più collaboratori specifici.
  • Un buon modo per controllare il livello di occupazione del programma di un collaboratore o avere una panoramica della sua cronologia di prenotazioni.
• Stati
  • Utile se vuoi mostrare solo le prenotazioni con uno stato specifico, ad esempio:
    • No-show - trovi tutti i clienti che non si sono presentati.
    • Annullata - sia che la prenotazione sia stata annullata dal cliente che dal salone.
    • Completed/Upcoming - prenotazioni già effettuate oppure ancora da svolgere.

All'apertura del filtro, scegli i criteri desiderati e poi clicca sul pulsante Usa filtro. Il tuo elenco di prenotazioni si adatta automaticamente in base alle condizioni scelte.
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CONSIGLIO:
Se usi spesso diverse combinazioni di filtri (ad esempio le prenotazioni di un servizio specifico di un determinato collaboratore solo del mese scorso), conviene memorizzare questi stessi filtri, così puoi riapplicare rapidamente la ricerca per esigenze simili.

Un filtraggio efficace delle prenotazioni aiuta a risparmiare tempo e garantisce un'organizzazione del lavoro fluida. Cerca le prenotazioni in base al nome del cliente o del collaboratore, oppure usa il pulsante di filtro per maggiori opzioni.

Se vuoi analizzare più a fondo le prenotazioni del tuo salone, usa nella pagina Prenotazioni le varie possibilità di ricerca e filtraggio. Così hai sempre una panoramica completa di ciò che è successo, di ciò che sta accadendo in questo momento e di ciò che ti aspetta.