Ако изберете за салона си настройката „Prepayment is optional“ (предплащането е доброволно), оставяте на клиентите си свободата сами да решат как да платят резервацията.
В този случай в края на онлайн резервацията клиентът може:
- да плати услугата веднага и изцяло предварително
- или да не прави предплащане и да плати по-късно на място
Важно е да знаете, че предплащането не е задължение за клиента, а просто удобна допълнителна възможност.
Стъпка по стъпка
- Отворете менюто Apps → Wallet → General settings
- Намерете частта с настройките за предплащане
- Изберете опцията „Prepayment is optional“
- Запазете промените
Как се отразява това на клиента?
- Клиентът сам избира дали да плати предварително, или на място
- Резервацията се потвърждава веднага, независимо дали е платена
- На клиента не се изпращат напомняния или известия за предплащане
- Резервирането е лесно и бързо, без допълнителен натиск
Това решение е особено подходящо, ако искате преживяването на клиента да е възможно най-гладко и гъвкаво.
СЪВЕТ:
Ако често имате късни отмени или неявявания, помислете за задължително предплащане или за такса за късна отмяна. Доброволното предплащане не намалява тези случаи толкова ефективно, колкото другите настройки за предплащане.
Опцията „Prepayment is optional“ дава на клиента свобода да избере как да плати, без това да влияе на потвърждаването на резервацията. Това е просто и удобно за клиента решение, което не добавя допълнителни задължения или известия.
Толкова е лесно! 😊