Kui valid oma salongis seadistuse “ettemakse on kohustuslik absoluutselt kõigile”, peavad kõik kliendid broneeringu kinnitamiseks tasuma ette.
See kehtib nii:
- online broneeringutele
- kui ka broneeringutele, mille lisad ise kalendrisse
Broneering kinnitatakse alles siis, kui makse on tehtud.
Samm-sammuline juhend
- Mine menüüsse Rakendused → Rahakott → Üldseaded
- Leia ettemakse seadete osa
- Vali valik “ettemakse on kohustuslik absoluutselt kõigile”
- Määra, kas tasuda tuleb terve summa või osa summast
- Salvesta muudatused
Kuidas see mõjutab kliendi kogemust?
- Kõik kliendid peavad enne teenust tasuma, olenemata broneerimise viisist
- “Maksa hiljem” võimalust ei ole
- Broneering kinnitatakse alles pärast makse laekumist
- Kliendile saadetakse emaili teavitused või SMS meeldetuletused, et makse on vajalik
See tähendab, et ka juhul kui lisad kliendi ise kalendrisse, peab klient enne teenust tasuma.
NIPP:
Kui soovid mõnele püsikliendile erandit teha, saad vajadusel broneeringut käsitsi hallata või kokkuleppeliselt makse eraldi lahendada. See seadistus rakendub vaikimisi kõigile.
Valik “ettemakse on kohustuslik absoluutselt kõigile” tagab, et kõik broneeringud on eelnevalt tasutud, olenemata sellest, kuidas need loodud on. See on kõige kindlam viis vähendada tühistamisi ja tagada kindel ajagraafik.
Nii lihtne see ongi! 😊