Ако изберете за салона си настройката „Prepayment is required for everyone“ (предплащането е задължително за всички), всички клиенти трябва да платят предварително, за да бъде потвърдена резервацията.
Това важи както:
- за онлайн резервациите,
- така и за резервациите, които добавяте сами в календара
Резервацията се потвърждава едва след като плащането е направено.
Стъпка по стъпка
- Отворете менюто Apps → Wallet → General settings
- Намерете частта с настройките за предплащане
- Изберете опцията „Prepayment is required for everyone“
- Изберете дали клиентът трябва да плати цялата сума или част от нея
- Save – запазете промените
Как се отразява това на клиента?
- Всички клиенти трябва да платят преди услугата, независимо как е направена резервацията
- Опцията „Pay later“ не е налична
- Резервацията се потвърждава едва след като плащането постъпи
- Клиентът получава известия по имейл или SMS напомняния, че е нужно плащане
Това означава, че дори когато сами добавите клиента в календара, той трябва да плати преди услугата.
СЪВЕТ:
Ако искате да направите изключение за някой постоянен клиент, можете при нужда да управлявате резервацията ръчно или да уредите плащането отделно по договорка. По подразбиране тази настройка важи за всички.
Опцията „Prepayment is required for everyone“ гарантира, че всички резервации са платени предварително, независимо как са създадени. Това е най-сигурният начин да намалите отменените часове и да имате надежден график.
Толкова е лесно! 😊