Če v svojem salonu izberete nastavitev »Prepayment is required only for higher-value bookings«, zahteva po predplačilu velja le takrat, ko skupni znesek rezervacije preseže prag, ki ste ga določili.
To pomeni:
- pri cenejših storitvah je predplačilo neobvezno ali ga sploh ni
- pri dražjih storitvah je predplačilo obvezno
- sami določite, od katerega zneska naprej velja
Navodila po korakih
- Odprite meni Apps → Wallet → General settings
- Poiščite razdelek z nastavitvami predplačila
- Izberite možnost »Prepayment is required only for higher-value bookings«
- Določite znesek, od katerega naprej je predplačilo obvezno
- Določite, ali je treba plačati celoten znesek ali le del zneska
- (Po želji) določite, ali to velja samo za spletne rezervacije ali tudi za rezervacije, ki jih dodate sami
- Shranite spremembe
Kako to vpliva na izkušnjo stranke?
- Stranka mora plačati vnaprej le, če rezervacija preseže določen cenovni prag
- Pri cenejših storitvah ostaneta prilagodljivost in možnost plačila v salonu
- Pri dražjih storitvah možnosti »Pay later« ni
- Po potrebi stranke prejmejo obvestila po e-pošti ali SMS-opomnike
Tako zaščitite svoj čas in prihodke prav pri dražjih storitvah, kjer je tveganje večje.
NASVET:
Dobra praksa je, da prag nastavite tako, da zajame vaše časovno najzahtevnejše ali najdražje storitve. Tako naročanje kot celota ne postane prestrogo, termini večje vrednosti pa so zaščiteni.
Možnost »Prepayment is required only for higher-value bookings« vzpostavi ravnovesje med prilagodljivostjo in varnostjo. Tveganje pri dražjih storitvah zmanjšate, ne da bi celoten postopek naročanja postal preveč omejujoč.
Tako preprosto je! 😊