Dacă activezi în salonul tău opțiunea „Prepayment is required only for higher-value bookings”, cerința de avans devine activă doar atunci când suma totală a programării depășește pragul stabilit de tine.
Asta înseamnă că:
- pentru serviciile mai ieftine, avansul este opțional sau nu se cere
- pentru serviciile mai scumpe, avansul este obligatoriu
- tu decizi de la ce sumă se aplică regula
Ghid pas cu pas
- Mergi la Apps → Wallet → General settings
- Găsește secțiunea de setări pentru avans (Prepayment settings)
- Alege opțiunea „Prepayment is required only for higher-value bookings”
- Stabilește suma de la care avansul devine obligatoriu
- Stabilește dacă trebuie plătită suma integrală sau doar o parte din ea
- (Dacă dorești) stabilește dacă regula se aplică doar programărilor online sau și programărilor adăugate de tine
- Salvează modificările
Cum influențează asta experiența clientului?
- Clientul trebuie să plătească în avans doar atunci când programarea depășește pragul stabilit
- Pentru serviciile mai ieftine rămâne flexibilitatea de a plăti la salon
- Pentru serviciile mai scumpe nu mai există opțiunea „Pay later”
- La nevoie, clienților li se trimit notificări pe e-mail sau memento-uri prin SMS
Astfel îți protejezi timpul și veniturile exact la serviciile mai scumpe, unde riscul este mai mare.
SFAT:
O practică bună este să stabilești pragul astfel încât să acopere serviciile tale cele mai consumatoare de timp sau cele mai scumpe. Așa nu devine tot procesul de programare prea rigid, dar orele cu valoare mai mare sunt protejate.
Opțiunea „Prepayment is required only for higher-value bookings” oferă un echilibru între flexibilitate și siguranță. Poți reduce riscul la serviciile mai scumpe, fără să faci întregul proces de programare prea restrictiv.
Atât de simplu este! 😊