Ak v salóne zvolíte nastavenie „Prepayment is required only for higher-value bookings“ (záloha je povinná len pri drahších službách), požiadavka na zálohu sa uplatní iba vtedy, keď celková suma rezervácie presiahne vami stanovený limit.
To znamená, že:
- pri lacnejších službách je záloha dobrovoľná alebo sa nevyžaduje
- pri drahších službách je záloha povinná
- vy rozhodujete, od akej sumy sa uplatní
Návod krok za krokom
- Prejdite do menu Apps → Wallet → General settings
- Nájdite časť s nastaveniami zálohy
- Zvoľte možnosť „Prepayment is required only for higher-value bookings“
- Nastavte sumu, od ktorej je záloha povinná
- Určte, či sa má zaplatiť celá suma alebo jej časť
- (Voliteľne) určte, či to platí len pre online rezervácie, alebo aj pre rezervácie, ktoré pridávate vy
- Uložte zmeny
Ako to ovplyvní zážitok klienta?
- Klient musí platiť vopred len vtedy, keď rezervácia presiahne stanovený cenový limit
- Pri lacnejších službách zostáva flexibilita a možnosť zaplatiť na mieste
- Pri drahších službách nie je k dispozícii možnosť „Pay later“
- V prípade potreby dostanú klienti e-mailové upozornenia alebo SMS pripomienky
Pomáha to chrániť váš čas a príjem práve pri drahších službách, kde je riziko vyššie.
TIP:
Osvedčené je nastaviť limit tak, aby pokryl vaše časovo najnáročnejšie alebo najdrahšie služby. Rezervácie tak nebudú celkovo príliš prísne, no termíny s vyššou hodnotou budú chránené.
Možnosť „Prepayment is required only for higher-value bookings“ vyvažuje flexibilitu a istotu. Znížite riziko pri drahších službách bez toho, aby bol celý proces rezervácie príliš obmedzujúci.
Takto jednoducho to funguje! 😊