Se nel tuo salone attivi l'impostazione «Prepayment is required only for higher-value bookings», la richiesta di acconto si attiva solo quando l'importo totale della prenotazione supera la soglia che hai stabilito.
Questo significa che:
- per i servizi più economici, l'acconto è facoltativo o assente
- per i servizi più costosi, l'acconto è obbligatorio
- decidi tu a partire da quale importo si applica
Guida passo dopo passo
- Vai al menu Apps → Wallet → General settings
- Trova la sezione delle impostazioni dell'acconto
- Seleziona l'opzione «Prepayment is required only for higher-value bookings»
- Imposta l'importo a partire dal quale l'acconto diventa obbligatorio
- Stabilisci se va pagato l'importo intero o solo una parte
- (Facoltativo) stabilisci se vale solo per le prenotazioni online o anche per quelle che aggiungi tu
- Premi Save per salvare le modifiche
Come influisce sull'esperienza del cliente?
- Il cliente deve pagare in anticipo solo se la prenotazione supera la soglia di prezzo stabilita
- Per i servizi più economici resta la flessibilità e la possibilità di pagare sul posto
- Per i servizi più costosi non è disponibile l'opzione «Paga più tardi»
- Se necessario, ai clienti vengono inviate notifiche via email o promemoria SMS
Questo ti aiuta a proteggere il tuo tempo e i tuoi guadagni proprio nei servizi più costosi, dove il rischio è maggiore.
SUGGERIMENTO:
Una buona prassi è impostare la soglia in modo che copra i tuoi servizi più lunghi o più costosi. Così l'intero processo di prenotazione non diventa troppo rigido, ma gli appuntamenti di maggior valore restano protetti.
L'impostazione «Prepayment is required only for higher-value bookings» offre un equilibrio tra flessibilità e sicurezza. Puoi ridurre il rischio sui servizi più costosi senza rendere troppo rigido l'intero processo di prenotazione.
Semplice, no? 😊