Om du väljer inställningen ”Prepayment is required only for higher-value bookings” i din salong, blir kravet på förskottsbetalning aktivt endast när bokningens totalbelopp överstiger den gräns du har angett.
Det innebär att:
- för billigare tjänster är förskottsbetalningen frivillig eller saknas
- för dyrare tjänster är förskottsbetalningen obligatorisk
- du bestämmer själv från vilket belopp den gäller
Steg-för-steg-guide
- Gå till menyn Apps → Wallet → General settings
- Hitta avsnittet för förskottsbetalningsinställningar (Prepayment settings)
- Välj alternativet ”Prepayment is required only for higher-value bookings”
- Ange beloppet från vilket förskottsbetalningen blir obligatorisk
- Ange om hela beloppet eller en del av beloppet ska betalas
- (Om du vill) ange om detta endast gäller Online Bookings eller även bokningar som du själv lägger till
- Spara ändringarna
Hur påverkar det kundens upplevelse?
- Kunden behöver bara betala i förskott om bokningen överstiger den angivna prisgränsen
- För billigare tjänster finns flexibiliteten kvar, med möjlighet att betala på plats
- För dyrare tjänster saknas alternativet ”Pay later”
- Vid behov skickas e-postaviseringar eller SMS-påminnelser till kunderna
Det hjälper dig att skydda din tid och dina intäkter just för de dyrare tjänsterna, där risken är större.
TIPS:
Ett bra tips är att sätta gränsen så att den täcker dina mest tidskrävande eller dyraste tjänster. Då blir inte hela bokningsprocessen för strikt, samtidigt som dina mer värdefulla tider skyddas.
Inställningen ”Prepayment is required only for higher-value bookings” ger en balans mellan flexibilitet och trygghet. Du kan minska risken för de dyrare tjänsterna utan att göra hela bokningsprocessen för begränsande.
Så enkelt är det! 😊