Ar rezervāciju vēstures funkcijas palīdzību varat ātri gūt pārskatu par visām klienta agrākajām un arī nākamajām rezervācijām. Tas ļauj labāk zināt, kad klients pēdējo reizi apmeklēja salonu, kādus pakalpojumus izvēlējās un kāds bija rezervācijas statuss vai cita informācija. Tālāk tuvāk aplūkojam, kā atvērt rezervāciju vēsturi un ko tajā atrast.

Kā atvērt rezervāciju vēsturi?

 
1. Lietotnē Rezervācijas atveriet vajadzīgo rezervāciju vai kalendārā noklikšķiniet uz esošas rezervācijas.
2. Rezervācijas augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz ikonas ar trim svītrām (III).
3. Atvērtajā rezervācijas izvēlnē izvēlieties Vēsture.
   

Ko atradīsiet rezervāciju vēsturē?

• Kopējais rezervāciju skaits – augšējā joslā redzat, cik rezervāciju šim klientam SalonLife ir kopā.
• Apmeklējumi pa datumiem – sarakstā precīzi redzat, kad klients ir apmeklējis salonu un pie kura meistara.
• Rezervāciju statusi – gūstat ātru pārskatu par to, vai rezervācija bija apstiprināta, atcelta, jau notikusi u. c.
• Detalizēta informācija – noklikšķinot uz atsevišķas rezervācijas, atveras detalizētais skats, kurā redzat:    
  • Pakalpojumu sarakstu un izmaksas
  • Rezervācijas izveides vai maiņas datumus
  • Papildu informāciju (piem., kas veica pēdējo izmaiņu vai kad rezervācija tika galīgi apstiprināta)

 PADOMS:
‍ Ja vēlaties apskatīt iepriekšējās vai nākamās rezervācijas datus, bieži vien varat izmantot lapas augšā vai apakšā esošās bultiņu pogas (ja tās ir redzamas), lai ātri pārvietotos starp rezervācijām.

Kāpēc rezervāciju vēsture ir noderīga?

• Palīdz vienkāršot saziņu ar klientu, jo zināt agrākos apmeklējumus un vēlmes.
• Ļauj ātri noskaidrot, kādus pakalpojumus klients rezervēja iepriekšējā reizē, lai vajadzības gadījumā tos atkārtotu vai piedāvātu ko citu.
• Ietaupa laiku, jo informācija nav jāmeklē citur rezervāciju sarakstā vai klientu sarakstā.

Rezervāciju vēstures funkcija sniedz jums ātru pārskatu par klienta agrākajiem un gaidāmajiem laikiem. Tā pirms katras rezervācijas varat pārbaudīt, kādi pakalpojumi ir sniegti agrāk, kas apkalpoja vai kad tieši klients bija ieradies. Ja kādreiz rodas jautājums, kas mainīja rezervācijas laiku vai vai klients saņēma apstiprinājuma vēstuli, arī tad ir vērts ieskatīties rezervāciju vēstures lapā.

Esiet vienmēr soli priekšā, regulāri sekojot rezervāciju vēsturei un tādējādi piedāvājot katram klientam vislabāko iespējamo apkalpošanu!