Όταν ένας πελάτης αγοράζει δωροκάρτα του σαλονιού και θέλεις να φαίνεται καθαρά στα στοιχεία πωλήσεων και στα στατιστικά σου, πρέπει να προσθέσεις την αγορά της δωροκάρτας στο SalonLife μαζί με μια κράτηση.

Μπορείς να προσθέσεις τη δωροκάρτα σε κράτηση ακόμη κι όταν ο πελάτης θέλει να αγοράσει δωροκάρτα χωρίς να κλείσει ραντεβού. Παρακάτω δείχνουμε βήμα προς βήμα πώς δημιουργείς τη δωροκάρτα ως προϊόν και πώς τη συνδέεις αργότερα με μια κράτηση.

Οδηγός βήμα προς βήμα

__wf_reserved_inherit

1) Δημιούργησε τη δωροκάρτα στην εφαρμογή «Gift Cards»

  1. Άνοιξε τη σελίδα Apps.
  2. Πήγαινε στη σελίδα Gift Cards.
  3. Δημιούργησε νέα δωροκάρτα κάνοντας κλικ στο πράσινο + κουμπί (ως όνομα ταιριάζει π.χ. «Δωροκάρτα 50 €»).  
    • Συμπλήρωσε τα απαραίτητα στοιχεία (αξία, διάρκεια ισχύος κ.λπ.).
  4. Πάτησε Save για να αποθηκεύσεις τη δωροκάρτα.

Αυτό το βήμα εξασφαλίζει ότι αργότερα θα μπορείς να εκτυπώσεις τη δωροκάρτα ή να τη στείλεις με email. Αν έχεις δημιουργήσει ήδη από πριν τη συγκεκριμένη δωροκάρτα, μπορείς να παραλείψεις αυτό το βήμα.
‍

ΣΥΜΒΟΥΛΗ:
Για τη ρύθμιση, τη δημιουργία και την προσθήκη δωροκαρτών σε κρατήσεις μπορείς να διαβάσεις περισσότερα στα άλλα άρθρα μας, που εστιάζουν ακόμη πιο αναλυτικά στις «δωροκάρτες».

2) Δημιούργησε ξεχωριστό προϊόν με το όνομα «Δωροκάρτα»

__wf_reserved_inherit

Αν θέλεις η αγορά της δωροκάρτας να φαίνεται στις πωλήσεις και στα στατιστικά, πρόσθεσέ τη στο SalonLife ως προϊόν. Αν στο σαλόνι πουλάς δωροκάρτες διαφορετικής αξίας, δημιούργησε για παράδειγμα περισσότερα προϊόντα με διαφορετική αξία.

  1. Άνοιξε τη σελίδα Apps.
  2. Επίλεξε Products.
  3. Πρόσθεσε νέο προϊόν. Ως όνομα του προϊόντος μπορείς να βάλεις, για παράδειγμα, «Δωροκάρτα 50 €».      
    • Όρισε την τιμή πώλησης (π.χ. 50 €).
    • Αν θέλεις, μπορείς να ορίσεις για το προϊόν απόθεμα (π.χ. 100 τεμ.).
  4. Πάτησε Save για να αποθηκεύσεις το προϊόν.

3) Πρόσθεσε τη δωροκάρτα στην κράτηση

__wf_reserved_inherit

Αν ο πελάτης αγοράζει τη δωροκάρτα μαζί με την κράτηση κάποιας υπηρεσίας, την προσθέτεις απλά στην κράτηση:

     
  1. Πήγαινε στην προβολή Calendar.
  2. Επίλεξε την κράτηση που θέλεις και στο παράθυρο που ανοίγει κάνε κλικ στο κουμπί + Add και επίλεξε Products, για να προσθέσεις ή να αφαιρέσεις προϊόντα.
  3. Βρες στη λίστα προϊόντων το «Δωροκάρτα 50 €» (ή άλλο προϊόν δωροκάρτας με την αξία που θέλεις).
  4. Πρόσθεσε τη δωροκάρτα ως προϊόν στο καλάθι.
  5. Πάτησε Save για να αποθηκεύσεις τις αλλαγές.
    ‍

Το συνολικό ποσό της κράτησης αυξάνεται τώρα κατά την αξία της δωροκάρτας. Αυτό το ποσό υπολογίζεται αυτόματα στις αναφορές και στα στατιστικά σου.

Πώληση δωροκάρτας χωρίς κράτηση

__wf_reserved_inherit

Προσοχή! Αν ο πελάτης θέλει να αγοράσει δωροκάρτα χωρίς συγκεκριμένη κράτηση, αλλά εσύ θέλεις παρ’ όλα αυτά να καταγράψεις την πώληση, μπορείς να δημιουργήσεις στο ημερολόγιο μια «συμβολική» κράτηση ελάχιστης διάρκειας.

  1. Δημιούργησε νέα υπηρεσία με τιμή 0 €. Ως όνομα της υπηρεσίας ταιριάζει, για παράδειγμα, «Αγορά δωροκάρτας». Προσθέτεις νέα υπηρεσία αν επιλέξεις από τη σελίδα Apps το Services και κάνεις κλικ στο εικονίδιο +.
  2. Πρόσθεσε στο ημερολόγιο μια σύντομη κράτηση (π.χ. 5 λεπτών) την ίδια ημέρα που έγινε η αγορά της δωροκάρτας. Ως υπηρεσία επίλεξε «Αγορά δωροκάρτας».
  3. Άνοιξε την κράτηση που δημιούργησες και πρόσθεσε εκεί ως προϊόν τη «Δωροκάρτα», όπως περιγράψαμε παραπάνω.
  4. Πάτησε Save.
    ‍
ΣΥΜΒΟΥΛΗ:
Όταν προσθέτεις την αγορά της δωροκάρτας στην κράτηση του πελάτη ως προϊόν, φαίνεται από εκεί και πέρα καθαρά τόσο στο Sales & Checkout όσο και στο Reports.


Αν θέλεις η πώληση της δωροκάρτας να υπολογίζεται και στα στατιστικά, πρόσεξε δύο σημαντικά βήματα: πρώτα δημιουργείς τη δωροκάρτα στην εφαρμογή «Gift Cards» και μετά την προσθέτεις στα Products που πουλάς.

Έτσι μπορείς να προσθέτεις ομαλά την αγορά της δωροκάρτας σε μια υπάρχουσα κράτηση ή να δημιουργείς ξεχωριστή σύντομη κράτηση, ώστε η πώληση να εμφανίζεται στη σελίδα Reports.

Έτσι όλες οι αγορές φαίνονται σωστά στο ημερολόγιο, στις χρεώσεις και στις αναφορές και έχεις σαφή εικόνα για τις πωλήσεις δωροκαρτών του σαλονιού σου.