Se il cliente acquista la carta regalo del salone e vuoi che questo si rifletta chiaramente nei tuoi dati di vendita e nelle statistiche, l'acquisto della carta regalo va aggiunto nel sistema SalonLife insieme a una prenotazione.
La carta regalo si può aggiungere alla prenotazione anche quando il cliente vuole acquistarla senza prenotare un servizio. Di seguito spieghiamo passo dopo passo come creare la carta regalo come prodotto e collegarla in seguito a una prenotazione.
Guida passo dopo passo
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1) Crea la carta regalo nell'app «Gift Cards»
- Apri la pagina Apps.
- Vai alla pagina Gift Cards.
- Crea una nuova carta regalo cliccando sul pulsante verde + (come nome va bene ad es. "Carta regalo 50 €").
- Inserisci i dati necessari (valore, data di validità ecc.).
- Save la carta regalo.
Questo passaggio garantisce che tu possa poi stampare la carta regalo o inviarla via email. Se la carta regalo univoca è già stata creata in anticipo, puoi saltare questo passaggio.
SUGGERIMENTO:
Trovi maggiori informazioni sulla configurazione, la creazione e l'aggiunta delle carte regalo alle prenotazioni nei nostri altri articoli, dedicati in modo più approfondito al tema «Gift Cards».
2) Crea un prodotto separato chiamato «Carta regalo»
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Se vuoi che l'acquisto della carta regalo si rifletta nelle vendite e nelle statistiche, aggiungila in SalonLife come prodotto. Crea, ad esempio, più prodotti con valori diversi, se nel tuo salone vendi carte regalo di importi diversi.
- Apri la pagina Apps.
- Seleziona Products.
- Aggiungi un nuovo prodotto, come nome puoi usare ad esempio "Carta regalo 50 €".
- Imposta il prezzo di vendita (ad es. 50 €).
- Se lo desideri, puoi indicare la quantità in magazzino (ad es. 100 pz).
- Save il prodotto creato.
3) Aggiungi la carta regalo alla prenotazione
Se il cliente acquista la carta regalo insieme alla prenotazione di un servizio, puoi aggiungerla facilmente alla prenotazione:
- Vai alla vista Calendar.
- Seleziona la prenotazione desiderata e, nella finestra che si apre, clicca sul pulsante + Add e seleziona Products, che permette di aggiungere o rimuovere prodotti.
- Cerca nell'elenco dei prodotti creati "Carta regalo 50 €" (o un altro prodotto con il valore della carta regalo).
- Aggiungi la carta regalo come prodotto al carrello.
- Save le modifiche.
L'importo totale della prenotazione aumenta ora del valore della carta regalo. Questo importo viene conteggiato automaticamente nei tuoi report e nelle statistiche.
Vendita della carta regalo senza prenotazione
Attenzione! Se il cliente vuole acquistare la carta regalo senza una prenotazione specifica, ma vuoi comunque registrare la vendita, puoi creare nel calendario una prenotazione "simbolica" di durata minima.
- Crea un nuovo servizio con prezzo 0€. Come nome del servizio va bene ad esempio ''Acquisto carta regalo''. Puoi aggiungere il nuovo servizio selezionando dalla pagina Apps Services e cliccando sull'icona +.
- Aggiungi al calendario una breve prenotazione (ad es. 5 minuti) nello stesso giorno in cui è avvenuto l'acquisto della carta regalo. Come servizio scegli ''Acquisto carta regalo''.
- Apri la prenotazione creata e aggiungi come prodotto la "Carta regalo", allo stesso modo descritto in precedenza.
- Save.
SUGGERIMENTO:
Se aggiungi l'acquisto della carta regalo come prodotto alla prenotazione del cliente, questo si rifletterà chiaramente sia in Checkout / Sales sia in Reports.
Se vuoi che la vendita della carta regalo sia conteggiata anche nelle statistiche, ci sono due passaggi importanti da tenere presente: prima devi creare la carta regalo nell'app "Gift Cards", poi aggiungerla tra i Products in vendita.
Il risultato è che puoi aggiungere in modo fluido l'acquisto della carta regalo a una prenotazione esistente, oppure creare una breve prenotazione separata, in modo che la vendita si rifletta nella tua pagina Reports.
Così tutti gli acquisti sono correttamente visibili nel calendario, nella fatturazione e nei report, garantendo al tuo salone una panoramica chiara delle vendite delle carte regalo.