Cuando un cliente compra una tarjeta regalo del salón y quieres que aparezca claramente en tus datos de ventas y estadísticas, debes añadir la compra de la tarjeta regalo en el sistema de SalonLife junto con la reserva.

También puedes añadir la tarjeta regalo a una reserva si el cliente quiere comprarla sin hacer ninguna otra reserva. A continuación te explicamos paso a paso cómo crear una tarjeta regalo como producto y vincularla más tarde a una reserva.

Guía paso a paso

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1) Crea la tarjeta regalo en la app «Gift Cards»

  1. Abre la página Apps.
  2. Ve a la página Gift Cards.
  3. Crea una nueva tarjeta regalo haciendo clic en el botón verde + (un nombre como «Gift Card 50 €» funciona bien).  
    • Introduce los datos necesarios (valor, período de validez, etc.).
  4. Guarda la tarjeta regalo.

Este paso te permite después imprimir la tarjeta regalo o enviarla por email. Si ya has creado de antemano una tarjeta regalo única, puedes saltarte este paso.
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CONSEJO:
Puedes leer más sobre cómo configurar, crear y añadir tarjetas regalo a las reservas en nuestros otros artículos, que profundizan más en el tema de las «Gift Cards».

2) Crea un producto aparte llamado «Gift Card»

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Si quieres que la compra de la tarjeta regalo aparezca en las ventas y en las estadísticas, añádela como producto en SalonLife. Por ejemplo, crea varios productos con distintos valores si en tu salón vendes tarjetas regalo de varios importes.

  1. Abre la página Apps.
  2. Selecciona Products.
  3. Añade un nuevo producto; puedes llamarlo, por ejemplo, «Gift Card 50 €».      
    • Define el precio de venta (por ejemplo, 50 €).
    • Si lo deseas, puedes indicar también una cantidad en stock para el producto (por ejemplo, 100 unidades).
  4. Guarda el producto creado.

3) Añade la tarjeta regalo a una reserva

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Si un cliente compra una tarjeta regalo junto con la reserva de algún servicio, puedes añadirla fácilmente a la reserva:

     
  1. Ve a la vista de Calendar.
  2. Selecciona la reserva correspondiente y, en la ventana que se abre, haz clic en el botón + Add y elige Products, que te permite añadir o quitar productos.
  3. Busca en la lista de productos «Gift Card 50 €» (o el producto de tarjeta regalo que corresponda).
  4. Añade la tarjeta regalo como producto al carrito.
  5. Guarda los cambios.
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El importe total de la reserva aumenta ahora en el valor de la tarjeta regalo. Este importe se incluye automáticamente en tus informes y estadísticas.

Venta de una tarjeta regalo sin reserva

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¡Atención! Si un cliente quiere comprar una tarjeta regalo sin una reserva concreta, pero aun así quieres registrar la venta, puedes crear en el calendario una reserva «simbólica» de duración mínima.

  1. Crea un nuevo servicio con precio 0 €. Un nombre como «Compra de tarjeta regalo» funciona bien para el servicio. Puedes añadir un nuevo servicio seleccionando Services en la página Apps y haciendo clic en el icono +.
  2. Añade una reserva corta (por ejemplo, 5 minutos) en el calendario, el mismo día en que se hizo la compra de la tarjeta regalo. Elige «Compra de tarjeta regalo» como servicio.
  3. Abre la reserva creada y añade ahí «Gift Card» como producto, igual que se ha descrito antes.
  4. Guarda.
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CONSEJO:
Si añades la compra de la tarjeta regalo a la reserva del cliente como producto, a partir de entonces aparecerá claramente tanto en Sales & Checkout como en Statistics & Reports.


Si quieres que la venta de la tarjeta regalo también se contabilice en las estadísticas, ten en cuenta dos pasos importantes: primero hay que crear la tarjeta regalo en la app «Gift Cards», y después añadirla a los Products que vendes.

Como resultado, puedes añadir cómodamente la compra de la tarjeta regalo a una reserva ya existente, o crear una reserva corta aparte, para que la venta aparezca en tu página de Statistics & Reports.

Así, todas las compras quedan correctamente visibles en el calendario, la facturación y los informes, dándole a tu salón una visión clara de las ventas de tarjetas regalo.