Du hast den idealen Raum gefunden, die Vision und die Inneneinrichtung des Salons festgelegt – jetzt ist es Zeit, diese Begeisterung mit der ganzen Welt zu teilen! Aber wie erzeugst du schon vor dem ersten Besuch der ersten Kundin Vorfreude? Die Zeit vor der Saloneröffnung ist wie das Aufwärmen hinter den Kulissen: Genau jetzt tretet du und dein zukünftiges Geschäft zum ersten Mal vor die Öffentlichkeit. Weißt du, wie du diese angenehme Vorfreude erzeugst, die Menschen am Eröffnungstag vor deiner Tür versammeln lässt?
Alles beginnt mit Sichtbarkeit: online und vor Ort
Wir leben in einer Zeit, in der die meisten Entdeckungen im Internet entstehen. Deshalb lohnt es sich, genau dort zu beginnen. Leg dir schon frühzeitig ein Facebook- und Instagram-Konto an – selbst wenn im Salon der Boden noch trocknet und die Spiegel noch nicht montiert sind! Poste zum Beispiel:
- „Bald ist es so weit …“-Bilder und Storys davon, wie du den Salon gestaltest oder welches Branding du wählst
- Geschichten von den ersten Werkzeugen und der Suche nach der Einrichtung
- Fotos von kleinen Details – zum Beispiel einem besonderen Tapetenmuster oder einer gestylten Spiegelecke
Je mehr du Menschen hinter die Kulissen deines Salons blicken lässt, desto größer wird ihr Interesse, auch im echten Leben zu sehen, wie dein Traum aussieht. Du musst jetzt noch nichts verkaufen – du lädst sie einfach ein, den Weg mit dir gemeinsam zu gehen.
Suchst du gute Ideen, was du posten könntest, sieh dir den Artikel 5 wirkungsvolle Social-Media-Post-Ideen für Kosmetikerinnen an.
Vergiss aber auch das Stadtbild nicht! Gestaltete Flyer in Cafés, Richtungspfeile zum Salon in nahegelegenen Bürogebäuden, hübsche Werbeplakate im Sportstudio oder Kosmetikgeschäft … all das funktioniert. Hast du schon ein Schaufenster, mach daraus eine Mini-Galerie:
- Ein Countdown „noch x Tage bis zur Eröffnung“
- Eine große, farbenfrohe Einladung zum Eröffnungstag
- Das Versprechen eines kleinen Geschenks oder eines Gratisgetränks für die ersten Besucherinnen
Mach es Vorbeigehenden so leicht wie möglich, sich deinem neuen Beautyort anzuschließen!
Vergiss alte Bekannte nicht: Stammkundinnen sind deine treueste Fanbasis
Hast du früher zu Hause oder in einem anderen Salon Beautyleistungen angeboten, sind frühere Stammkundinnen der ideale Auftakt für den neuen Salon. Eine persönliche, herzliche Einladung an sie – sei es per E-Mail, Nachricht oder Anruf – kann ein sehr starkes Fundament sein, um Interesse an deinem Geschäft zu wecken. Du kennst sie schon ein bisschen, deshalb fällt es ihnen am Eröffnungstag leicht, wie eine alte Freundin vorbeizukommen, nicht wie eine Erstbesucherin.
Hier lohnt es sich auch, an clevere Lösungen zu denken, zum Beispiel das Kundenverwaltungstool von SalonLife. So findest du alle alten Kontakte an einem Ort und kannst ihnen persönlich und schnell Einladungen oder SMS schicken. Füg als kleinen Extrabonus ein Angebot hinzu (z. B. eine private Buchungsmöglichkeit oder eine günstigere Probeleistung) – das lässt sie sich noch mehr willkommen fühlen.
Willst du noch mehr Ideen, wie du die Kundenkommunikation auf Spitzenniveau hältst? Sieh dir an: Wie du die Kundenzufriedenheit im Beautysalon steigerst.
Mach die Vorfreude spürbar! Sonderangebote und eine spektakuläre Eröffnung
Der Eröffnungstag muss nicht einfach nur der Tag sein, an dem du offiziell zu arbeiten beginnst. Warum nicht ein Ereignis daraus machen, über das noch wochenlang gesprochen wird? Denk zum Beispiel an:
- Rabatte für die erste Woche: „Haarschnitt –20 %“, „Eröffnungswochen-Geschenk für jede Erstbesucherin“
- Verlosungen, Geschenktüten oder Probeleistungen am Eröffnungstag (gewinnt jemand eine kostenlose Spa-Behandlung, wird diese Neuigkeit garantiert auch mit Freundinnen geteilt!)
- Eine lokale Influencerin oder Meinungsführerin einladen, damit sie ihre Eindrücke in den sozialen Medien teilt – so erreichst du gleich ein größeres Publikum
Dein gesamtes Werbematerial, die Flyer und die Social-Media-Beiträge sollten nach und nach, aber konsequent die Persönlichkeit deines Salons widerspiegeln. So verstehen die Menschen, warum sich gerade bei dir ein schöner Neuanfang lohnt.
Willst du eine ausführlichere Checkliste und Ideen für den Eröffnungstag? Sieh dir an: 15 tolle Ideen für die feierliche Eröffnung deines Beautysalons.
Marketing einfacher machen – Automatisierung als dein Helfer
Je näher der Eröffnungstermin rückt, desto schwerer wird es, den Überblick über alle Kanäle und Kontakte zu behalten. Deshalb lohnt es sich, schon von Anfang an einen systematischen Marketingplan aufzustellen:
- Bau dir eine Kundendatenbank aus deinen bisherigen Stammkundinnen, deiner Newsletter-Liste und deinen Kooperationspartnerinnen auf
- Plane automatische Einladungen/Erinnerungen per E-Mail oder SMS im Voraus – so verpasst niemand wichtige Informationen
- Nutz Softwarelösungen (zum Beispiel die automatischen Benachrichtigungen von SalonLife), um Einladungen, Erinnerungen und Sonderangebote über mehrere Kanäle gleichzeitig zu planen
So kannst du sicher sein, dass die ganze Umgebung schon von der Eröffnung deines Salons weiß, bevor du offiziell das Band durchschneidest.
Spürst du, wie die Vorfreude auf den Eröffnungstag immer weiter wächst? Stell dir vor, welche Startenergie du deinem Beautysalon geben kannst, wenn du schon vor der Eröffnung die richtigen Schritte gehst … Und die Eröffnung selbst – auch die hat ihre kleinen Kniffe und Tricks, die deinen ersten Arbeitstag unvergesslich machen. Davon sprechen wir schon im nächsten Artikel, in dem wir erzählen, wie du eine festliche Eröffnungsveranstaltung organisierst und der ersten Kundin ein unvergessliches Erlebnis bietest!
