Vybrala jste ideální prostor, promyslela vizi salonu i interiér – teď je čas podělit se o toto nadšení s celým světem! Jak ale vzbudit vzrušení ještě předtím, než dveřmi vejde první klientka? Doba před otevřením salonu je jako zahřívačka za oponou: právě teď vy a vaše budoucí podnikání poprvé vstupujete před veřejnost. Víte, jak vytvořit to příjemné očekávání, které přiměje lidi shromáždit se u vašich dveří v den otevření?

Vše začíná viditelností: v digitálním prostoru i na místě

Žijeme v době, kdy většina nových objevů vzniká na internetu. Vyplatí se proto začít právě tam. Založte si Facebook a Instagram účty už brzy – i když se v salonu ještě suší barva na podlaze a zrcadla ještě nejsou nainstalovaná! Zveřejňujte například:

  • Fotky a stories „Připravujeme se…“ o tom, jak salon zařizujete nebo jaký branding volíte
  • Příběhy o prvních nástrojích a hledání vybavení
  • Fotky drobných detailů – například nějaký zvláštní vzor tapety nebo doladěný roh se zrcadlem

Čím víc lidi zapojíte do zákulisí svého salonu, tím větší je jejich zájem přijít se osobně podívat, jak váš sen vypadá v reálu. Teď nemusíte nic prodávat – prostě je zvete, aby se s vámi vydali na cestu.

Pokud hledáte dobré nápady, co zveřejnit, podívejte se na článek 5 pozoruhodných nápadů na příspěvky na sociální sítě pro pracovnice v oboru krásy.

Nezapomeňte ale ani na ulice města! Navržené letáky v kavárnách, šipky směřující k salonu v okolních firemních budovách, milé reklamní plakáty ve fitness centru nebo v obchodě s kosmetikou... to vše funguje. Pokud už máte okno salonu, udělejte z něj mini-galerii:

  • Odpočet „x dní do otevření“
  • Velká, barevná pozvánka na den otevření
  • Slib malého dárku nebo nápoje zdarma prvním návštěvnicím

Udělejte kolemjdoucím co nejjednodušší přidat se k vašemu novému místu krásy!

Nezapomeňte na staré známé: stálé klientky jsou vaše nejvěrnější základna fanoušků

Pokud jste dřív poskytovala služby krásy doma nebo v jiném salonu, jsou vaše dosavadní stálé klientky ideálním prvním krokem pro nový salon. Osobní, vřelá pozvánka pro ně – ať už e-mailem, zprávou nebo telefonátem – může být velmi pevným základem pro vzbuzení zájmu o vaše podnikání. Znáte se už trochu, takže pro ně bude v den otevření snadné přijít jako ke staré kamarádce, ne jako nová návštěvnice.

Tady se vyplatí zamyslet i nad chytrými řešeními, například nástrojem pro správu klientů SalonLife. Tak si všechny staré kontakty vyhledáte na jednom místě a pošlete jim osobní a rychlé pozvánky nebo SMS. Přidejte jako malý bonus navíc nabídku (např. možnost soukromé rezervace nebo výhodnější zkušební služba) – to je přiměje cítit se ještě víc očekávané.

Chcete víc nápadů, jak udržet komunikaci s klientkami na nejvyšší úrovni? Podívejte se na: Jak zvýšit spokojenost klientů v salonu krásy.

Nechte vzrušení cítit! Speciální nabídky a velkolepé otevření

Den otevření nemusí být jen dnem, kdy oficiálně začínáte pracovat. Proč z něj neudělat událost, o které se bude mluvit celé týdny? Zamyslete se například nad:

  • Slevami pro první týden: „Stříhání –20 %“, „Dárek k zahájení pro každou první návštěvnici“
  • Soutěžemi, dárkovými taškami nebo zkušebními službami v den otevření (když někdo vyhraje spa péči zdarma, tuto novinu určitě podělí i s přáteli!)
  • Pozváním místní influencerky nebo osobnosti, aby se podělila o dojmy na sociálních sítích – tak hned oslovíte širší publikum

Všechny vaše reklamní materiály, letáky a příspěvky na sociálních sítích by měly postupně, ale důsledně odrážet osobnost vašeho salonu. Tak lidé pochopí, proč se vyplatí hledat krásný nový začátek právě u vás.

Chcete podrobnější kontrolní seznam a nápady na den otevření? Podívejte se na: 15 skvělých nápadů na slavnostní otevření salonu krásy.

Zjednodušení marketingu – automatizace jako váš pomocník

Čím blíž je okamžik otevření, tím těžší je udržet přehled o všech kanálech a kontaktech. Proto se vyplatí už od začátku vytvořit systematický marketingový plán:

  • Sestavte si klientskou základnu ze svých dosavadních stálých klientek, seznamu newsletteru a spolupracujících partnerů
  • Naplánujte si dopředu automatické pozvánky/připomínky e-mailem nebo SMS – tak nikdo nezůstane bez důležité informace
  • Používejte softwarová řešení (například automatická oznámení SalonLife), abyste mohla naplánovat pozvánky, připomínky a speciální nabídky najednou přes víc kanálů

Tak si můžete být jistá, že celé okolí ví o otevření vašeho salonu ještě předtím, než oficiálně přestřihnete pásku.

Cítíte, jak očekávání dne otevření pořád roste? Představte si, jakou startovní energii dokážete svému salonu vytvořit, když uděláte správné kroky už před otevřením… A samotné otevření – i to má své malé triky a tipy, díky kterým se z vašeho prvního pracovního dne stane nezapomenutelný zážitek. O tom všem už v příštím článku, kde si povíme, jak zorganizovat slavnostní otevírací akci a nabídnout první klientce nezapomenutelný zážitek!