У цій статті розглянемо, як додати до своїх послуг буферний час. Це допомагає, наприклад, зарезервувати час перед послугою для підготовки робочих інструментів або після послуги для прибирання, без потреби вручну додавати його окремо до кожного бронювання.

Що таке буферний час?

Буферний час — це додатковий проміжок часу, який можна додати перед послугою або в кінці послуги. Так наступний клієнт не зможе забронювати у вашому календарі час, що збігається з вашою підготовкою чи завершенням.

ПОРАДА:
Буферний час особливо корисний, якщо для кожної послуги вам потрібна певна рутина підготовки або після послуги потрібно трохи прибрати. Так ви тримаєте свій графік чітким!

Як додати буферний час?

 
1.    Перейдіть у перегляд «Services»    
   • Перейдіть на сторінку Apps і знайдіть Services.
   • Оберіть конкретну послугу, до якої хочете додати буферний час.
 
2.    Відкрийте інформацію про послугу    
   • Натисніть біля послуги кнопку Info, яка переведе вас у детальний перегляд послуги.
   • Там знайдіть кнопку Show more.
 
3.    Додайте час підготовки та завершення    
   • Натиснувши кнопку Show more, побачите більше полів: Preparation time та Finishing time.
   • Вкажіть кількість хвилин, які вам потрібні до послуги (підготовка) чи після послуги (завершення).
   • За потреби можете обрати інший час, відмінний від заданих варіантів.
   • Коли все вказано, обов'язково натисніть Save & close.
    

Тепер, коли клієнт бронює послугу (чи то через онлайн-запис, чи ви додаєте бронювання вручну), система автоматично застосовує доданий буферний час як до, так і після послуги. Так наступний клієнт не зможе забронювати час, який у вашому календарі потрібен для підготовки чи завершення послуги.

Як змінити буферний час у бронюванні?

Іноді для однієї конкретної послуги потрібен інший буферний час — коротший, довший або взагалі без нього. У такому разі ви можете змінити буферний час прямо в бронюванні:

 
1.    Змініть через білу кнопку-кружечок у календарі  
   • Відкрийте потрібне бронювання й натисніть біля бронювання на білий кружечок налаштувань.
   • Оберіть там Preparation time чи Finishing time і за потреби скоригуйте: скоротіть чи видаліть повністю.
 
2.    У деталях бронювання    
   • Натисніть на бронювання й відкрийте огляд бронювання.
   • Там ви також можете змінити час підготовки чи завершення.

Коли зміну збережено, вона автоматично оновлюється для подальших бронювань і видима у вашому календарі.

Час підготовки та завершення дають вам зручну можливість керувати своїм робочим процесом так, щоб для кожної послуги залишалося достатньо часу й поза активною тривалістю послуги. Так ви почуватиметеся спокійніше, а ваш робочий день буде краще структурований.