In dit artikel bekijken we hoe je buffertijd toevoegt aan je diensten. Dit helpt je bijvoorbeeld om tijd in te plannen vóór een dienst om materialen klaar te zetten, of na een dienst om op te ruimen, zonder dat je dit handmatig aan elke boeking apart hoeft toe te voegen.

Wat is buffertijd?

Buffertijd is een extra tijdsblok dat je vóór of na een dienst kunt toevoegen. Zo kan de volgende klant geen tijd in je agenda boeken die samenvalt met je voorbereiding of afronding.

TIP:
Buffertijd is vooral nuttig als je voor elke dienst een vaste voorbereidingsroutine hebt, of na een dienst nog even moet opruimen. Zo houd je je planning overzichtelijk!

Hoe voeg je buffertijd toe?

 
1.    Ga naar de weergave "Services"    
   • Ga naar de pagina Apps en zoek Services.
   • Kies de specifieke dienst waaraan je buffertijd wilt toevoegen.
 
2.    Open de dienstinformatie    
   • Klik bij de dienst op de knop Info, die je naar de detailweergave van de dienst brengt.
   • Zoek daar de knop Show more.
 
3.    Voeg voorbereidings- en afrondingstijd toe    
   • Klik je op Show more, dan zie je meer velden: Voorbereidingstijd en Afrondingstijd.
   • Stel het aantal minuten in dat je nodig hebt vóór de dienst (voorbereiding) of na de dienst (afronding).
   • Desgewenst kun je een andere tijd kiezen dan de vooraf ingestelde opties.
   • Is alles ingesteld, klik dan zeker op Save and close.
    

Boekt een klant nu de dienst (via online boeken of doordat jij de boeking handmatig toevoegt), dan past het systeem automatisch de toegevoegde buffertijd toe, zowel vóór als na de dienst. Zo kan de volgende klant geen tijd boeken die in je agenda nodig is voor voorbereiding of afronding van de dienst.

Hoe wijzig je buffertijd in een boeking?

Soms heb je voor een specifieke dienst een andere buffertijd nodig - korter, langer of helemaal niet. In dat geval kun je de buffertijd binnen de boeking zelf wijzigen:

 
1.    Wijzig via het witte instellingenbolletje in de agenda  
   • Open de gewenste boeking en klik op het witte instellingenbolletje bij de boeking.
   • Kies daar Voorbereidingstijd of Afrondingstijd en pas deze indien nodig aan, verkort deze of verwijder hem volledig.
 
2.    In de boekingsdetails    
   • Klik op de boeking en open het boekingsoverzicht.
   • Ook daar kun je de voorbereidings- of afrondingstijd wijzigen.

Is de wijziging opgeslagen, dan wordt deze automatisch bijgewerkt voor toekomstige boekingen en is deze zichtbaar in je agenda.

Voorbereidings- en afrondingstijd geven je een handige manier om je werkproces zo te beheren dat er voor elke dienst voldoende tijd overblijft, ook buiten de actieve duur van de dienst. Zo voel je je rustiger en is je werkdag beter gestructureerd.