I den här artikeln går vi igenom hur du lägger till buffertid för dina tjänster. Det hjälper dig till exempel att avsätta tid innan tjänsten för att förbereda arbetsredskap, eller efter tjänsten för att städa, utan att du manuellt behöver lägga till det för varje enskild bokning.

Vad är buffertid?

Buffertid är en extra tidsperiod som du kan lägga till före eller efter en tjänst. På så sätt kan nästa kund inte boka en tid i din kalender som krockar med din förberedelse eller avslutning.

TIPS:
Buffertid är särskilt användbart om du behöver en fast förberedelserutin för varje tjänst, eller behöver städa lite efter tjänsten. På så sätt håller du ditt schema tydligt!

Hur lägger du till buffertid?

 
1.    Gå till vyn ”Services”    
   • Gå till sidan Apps och leta upp Services.
   • Välj den specifika tjänst du vill lägga till buffertid för.
 
2.    Öppna tjänstens information    
   • Klicka på knappen Info vid tjänsten, som tar dig till tjänstens detaljvy.
   • Leta där upp knappen Show more.
 
3.    Lägg till förberedelse- och avslutningstid    
   • När du klickar på Show more ser du fler fält, Preparation time och Ending time.
   • Ange antalet minuter du behöver innan tjänsten (förberedelse) eller efter tjänsten (avslutning).
   • Vid behov kan du välja en tid som skiljer sig från de förvalda alternativen.
   • När allt är angett, klicka på Save and close.
    

När en kund nu bokar tjänsten (oavsett om det sker via onlinebokning eller om du lägger till bokningen manuellt) tillämpar systemet automatiskt den tillagda buffertiden både före och efter tjänsten. På så sätt kan nästa kund inte boka en tid som i din kalender behövs för förberedelse eller avslutning av tjänsten.

Hur ändrar du buffertiden i en bokning?

Ibland behöver du en annan buffertid för en specifik tjänst – kortare, längre eller ingen alls. I så fall kan du ändra buffertiden direkt i bokningen:

 
1.    Ändra via den vita bollen i kalendern  
   • Öppna önskad bokning och klicka på den vita inställningsbollen vid bokningen.
   • Välj där Preparation time eller Ending time och justera vid behov, antingen förkorta eller ta bort den helt.
 
2.    I bokningens detaljer    
   • Klicka på bokningen och öppna bokningsöversikten.
   • Där kan du också ändra förberedelse- eller avslutningstiden.

När ändringen är sparad uppdateras den automatiskt för framtida bokningar och syns i din kalender.

Förberedelse- och avslutningstid ger dig en bekväm möjlighet att hantera ditt arbetsflöde så att det finns tillräckligt med tid för varje tjänst även utanför själva tjänstens aktiva varaktighet. På så sätt känner du dig lugnare och din arbetsdag blir mer strukturerad.