I denne artikkelen ser vi på hvordan du legger til buffertid for tjenestene dine. Dette hjelper deg for eksempel med å sette av tid før tjenesten til å klargjøre arbeidsutstyr, eller etter tjenesten til rydding, uten at du må legge det til manuelt for hver enkelt booking.

Hva er buffertid?

Buffertid er en ekstra tidsperiode du kan legge til foran eller etter en tjeneste. Slik kan ikke neste kunde booke en tid i kalenderen din som overlapper med forberedelsen eller avslutningen din.

TIPS:
Buffertid er spesielt nyttig hvis du trenger en fast forberedelsesrutine for hver tjeneste, eller må rydde litt etter en tjeneste. Slik holder du timeplanen din oversiktlig!

Hvordan legger du til buffertid?

 
1.    Gå til visningen «Services»    
   • Gå til siden Apps og finn Services.
   • Velg den konkrete tjenesten du ønsker å legge til buffertid for.
 
2.    Åpne tjenestens info    
   • Trykk på knappen Info ved tjenesten, som tar deg til tjenestens detaljvisning.
   • Se der etter knappen Show more.
 
3.    Legg til forberedelses- og avslutningstid    
   • Når du klikker på knappen Show more, ser du flere felt: Preparation time before the appointment og Finalizing time after the appointment.
   • Angi antall minutter du trenger før tjenesten (forberedelse) eller etter tjenesten (avslutning).
   • Om nødvendig kan du velge en annen tid enn de forhåndsdefinerte alternativene.
   • Når alt er angitt, klikker du på Save and close.
    

Når en kunde nå booker tjenesten (enten via nettbooking eller ved at du legger til bookingen manuelt), bruker systemet automatisk den tillagte buffertiden både før og etter tjenesten. Slik kan ikke neste kunde booke en tid som i kalenderen din er nødvendig for forberedelse eller avslutning av tjenesten.

Hvordan endre buffertiden i en booking?

Noen ganger trenger du en annen buffertid for én konkret tjeneste — kortere, lengre eller ingen i det hele tatt. I så fall kan du endre buffertiden inne i selve bookingen:

 
1.    Endre via det hvite prikk-ikonet i kalenderen  
   • Åpne ønsket booking og trykk på det hvite innstillingsikonet ved bookingen.
   • Velg Preparation eller Finalization der, og juster om nødvendig, altså forkort eller fjern det helt.
 
2.    I bookingens detaljer    
   • Klikk på bookingen og åpne bookingoversikten.
   • Der kan du også endre forberedelses- eller avslutningstiden.

Når endringen er lagret, oppdateres den automatisk for fremtidige bookinger og vises i kalenderen din.

Forberedelses- og avslutningstid gir deg en praktisk mulighet til å administrere arbeidsflyten din, slik at det er nok tid til hver tjeneste også utenfor selve tjenestens aktive varighet. Slik føler du deg roligere, og arbeidsdagen din blir bedre strukturert.