В тази статия ще разгледаме как да добавите буферно време към услугите си. То ви помага например да си оставите време преди услугата за подготовка на инструментите или след нея за подреждане, без да се налага да го добавяте ръчно към всяка резервация.

Какво е буферното време?

Буферното време е допълнителен интервал, който можете да добавите преди или в края на услугата. Така следващият клиент не може да запази в календара ви час, който се застъпва с подготовката или приключването ви.

СЪВЕТ:
Буферното време е особено полезно, ако за всяка услуга ви трябва определена подготовка или след услугата трябва малко да почистите. Така графикът ви остава ясен!

Как да добавите буферно време?

 
1.    Отидете в изгледа „Services“    
   • Отидете на страницата Apps и намерете Services.
   • Изберете конкретната услуга, към която искате да добавите буферно време.
 
2.    Отворете информацията за услугата    
   • Натиснете бутона View до услугата, който ви отвежда в подробния изглед на услугата.
   • Там намерете бутона Show more.
 
3.    Добавете време за подготовка и приключване    
   • Show more: когато кликнете върху този бутон, ще видите още полета: време за подготовка и време за приключване.
   • Задайте броя минути, които ви трябват преди услугата (подготовка) или след нея (приключване).
   • При нужда можете да изберете време, различно от предварително зададените опции.
   • Когато всичко е зададено, непременно кликнете върху Save & close.
    

Когато сега клиент запази услугата (независимо дали чрез онлайн резервация, или вие добавяте резервацията ръчно), системата автоматично прилага добавеното буферно време както преди, така и след услугата. Така следващият клиент не може да запази час, който в календара ви е нужен за подготовка или за приключване на услугата.

Как да промените буферното време в резервацията?

Понякога за една конкретна услуга ви трябва различно буферно време – по-кратко, по-дълго или изобщо никакво. В такъв случай можете да промените буферното време в самата резервация:

 
1.    Променете чрез бялото кръгче в календара  
   • Отворете желаната резервация и натиснете бялото кръгче за настройки до резервацията.
   • Изберете оттам времето за подготовка или времето за приключване и го коригирайте при нужда – съкратете го или го премахнете напълно.
 
2.    В подробностите на резервацията    
   • Кликнете върху резервацията и отворете прегледа ѝ.
   • Оттам също можете да промените времето за подготовка или за приключване.

След като промяната е запазена, тя се обновява автоматично за следващите резервации и се вижда в календара ви.

Времето за подготовка и за приключване ви дава удобна възможност да управлявате работния си процес така, че за всяка услуга да остава достатъчно време и извън активната ѝ продължителност. Така се чувствате по-спокойно, а работният ви ден е по-добре структуриран.