En este artículo vemos cómo añadir tiempo de margen a tus servicios. Esto te ayuda, por ejemplo, a reservar tiempo antes del servicio para preparar el material de trabajo, o después del servicio para recoger, sin tener que añadirlo manualmente a cada reserva por separado.

¿Qué es el tiempo de margen?

El tiempo de margen es un intervalo adicional que puedes añadir antes o después del servicio. Así, el siguiente cliente no puede reservar en tu calendario una hora que coincida con tu preparación o tu tiempo de finalización.

CONSEJO:
El tiempo de margen es especialmente útil si necesitas una rutina de preparación fija para cada servicio, o si tienes que recoger un poco después del servicio. ¡Así mantienes tu agenda clara!

¿Cómo añadir el tiempo de margen?

 
1.    Ve a la vista "Services"    
   • Ve a la página Apps y busca Services.
   • Elige el servicio concreto al que quieras añadir tiempo de margen.
 
2.    Abre la información del servicio    
   • Pulsa el botón Info junto al servicio, que te lleva a la vista detallada del servicio.
   • Ahí busca el botón Show more.
 
3.    Añade el tiempo de preparación y de finalización    
   • Al hacer clic en Show more verás más campos: Preparation y Finalize.
   • Define el número de minutos que necesitas antes del servicio (preparación) o después del servicio (finalización).
   • Si lo necesitas, puedes elegir un tiempo distinto al que aparece predefinido.
   • Cuando lo tengas todo definido, no olvides hacer clic en Save & close.
    

Ahora, cuando un cliente reserve el servicio (ya sea a través de la reserva online o añadiendo tú mismo la reserva manualmente), el sistema aplicará automáticamente el tiempo de margen añadido, tanto antes como después del servicio. Así, el siguiente cliente no podrá reservar la hora que en tu calendario necesitas para la preparación o la finalización del servicio.

¿Cómo cambiar el tiempo de margen en una reserva?

A veces necesitas un tiempo de margen distinto para un servicio concreto: más corto, más largo, o directamente ninguno. En ese caso, puedes cambiar el tiempo de margen dentro de la propia reserva:

 
1.    Cámbialo desde el icono blanco de ajustes en el calendario  
   • Abre la reserva que quieras y pulsa el icono blanco de ajustes junto a la reserva.
   • Elige ahí Preparation o Finalize y, si lo necesitas, acórtalo o elimínalo por completo.
 
2.    En los detalles de la reserva    
   • Haz clic en la reserva y abre el resumen de la reserva.
   • Desde ahí también puedes cambiar el tiempo de preparación o de finalización.

Cuando guardes el cambio, se actualizará automáticamente para las próximas reservas y será visible en tu calendario.

El tiempo de preparación y de finalización te ofrecen una forma cómoda de gestionar tu flujo de trabajo, de modo que cada servicio tenga suficiente tiempo también fuera de su duración activa. Así te sientes más tranquilo y tu jornada queda mejor estructurada.