In questo articolo vediamo come aggiungere ai tuoi servizi un tempo cuscinetto. Questo ti aiuta ad esempio a riservare del tempo prima del servizio per preparare gli strumenti di lavoro, o dopo il servizio per riordinare, senza doverlo aggiungere manualmente a ogni singola prenotazione.

Cos'è il tempo cuscinetto?

Il tempo cuscinetto è un intervallo di tempo aggiuntivo che puoi aggiungere prima o dopo un servizio. Così il cliente successivo non può prenotare dal tuo calendario un orario che si sovrappone alla tua preparazione o al riordino.

CONSIGLIO:
Il tempo cuscinetto è particolarmente utile se per ogni servizio hai bisogno di una routine di preparazione specifica, oppure devi riordinare un po' dopo il servizio. Così mantieni la tua agenda chiara!

Come aggiungere il tempo cuscinetto?

 
1.    Vai alla vista “Services”    
   • Vai alla pagina Apps e trova Services.
   • Scegli il servizio specifico a cui vuoi aggiungere il tempo cuscinetto.
 
2.    Apri le informazioni del servizio    
   • Premi sul pulsante Info accanto al servizio, che ti porta alla vista dettagliata del servizio.
   • Lì cerca il pulsante Show more.
 
3.    Aggiungi il tempo di preparazione e di chiusura    
   • Cliccando sul pulsante Show more vedi altri campi, Preparation time e Finishing time.
   • Imposta il numero di minuti di cui hai bisogno prima del servizio (preparazione) o dopo il servizio (chiusura).
   • Se necessario, puoi scegliere un tempo diverso da quello proposto tra le opzioni predefinite.
   • Una volta impostato tutto, clicca sempre su Save & close.
    

Ora, quando un cliente prenota il servizio (tramite prenotazione online oppure aggiungendo tu stesso la prenotazione manualmente), il sistema applica automaticamente il tempo cuscinetto aggiunto sia prima sia dopo il servizio. Così il cliente successivo non può prenotare un orario che nel tuo calendario è necessario per la preparazione o la chiusura del servizio.

Come modificare il tempo cuscinetto in una prenotazione?

A volte hai bisogno per un servizio specifico di un tempo cuscinetto diverso: più breve, più lungo o del tutto assente. In questo caso puoi modificare il tempo cuscinetto direttamente all'interno della prenotazione:

 
1.    Modifica nel calendario tramite il pallino bianco  
   • Apri la prenotazione desiderata e premi sul pallino bianco delle impostazioni accanto alla prenotazione.
   • Seleziona lì Preparation time o Finishing time e, se necessario, accorcialo o rimuovilo completamente.
 
2.    Nei dettagli della prenotazione    
   • Clicca sulla prenotazione e apri il riepilogo della prenotazione.
   • Anche da lì puoi modificare il tempo di preparazione o di chiusura.

Una volta salvata la modifica, questa si aggiorna automaticamente per le prenotazioni successive ed è visibile nel tuo calendario.

Il tempo di preparazione e di chiusura ti offrono un modo comodo di gestire il tuo flusso di lavoro, in modo che per ogni servizio resti tempo sufficiente anche al di fuori della durata attiva del servizio. Così ti senti più tranquillo e la tua giornata lavorativa è meglio strutturata.