Det er spændende at tænke på, hvor mange tilsyneladende ens skønhedssaloner der kan findes på én lille bygade – men findes der også en, der er præcis som dig? Uanset om du lige er startet, eller du ønsker at føre salonens priser ind i en ny æra, er én ting sikkert: at finde den rigtige pris er ikke kun matematik, men et lille puslespil med konkurrenter og markedets forventninger. Hvordan gør du det, så du reelt vinder, og dine priser fremhæver netop dig? Lad os dykke ned i konkurrenceanalysens verden!
Først: hvordan kigger du elegant, ikke i smug, bag konkurrenternes priser?
Utroligt, hvor meget nyttig information der allerede hænger omkring dig. Start med det simpleste – google det. Tag de større og mindre skønhedssaloner i dit område. Se deres hjemmesider, kig på Facebook og Instagram, gennemgå bookingportaler. Ofte er prislisterne ret frimodigt synlige for alle. Hvis ikke? Bare rolig – du kan sagtens ringe eller selv træde ind i salonen og bare spørge. Mange ejere gør det regelmæssigt for at følge med på markedet.
Men bliv ikke bare stående ved priserne! Læg omhyggeligt mærke til, hvad behandlingerne sælges sammen med. Tilbydes der te, en gratis konsultation, en særligt hyggelig indretning eller spændende pakkepriser til klipningen eller gellakken? Ofte er det netop de små detaljer, der afgør, om en pris virker fristende eller uberettiget høj. Et klogt trick: lav dig selv et simpelt skema med alle de grundlæggende behandlinger (klipning, manicure osv.) og sammenlign, hvorfor prisen er højere nogle steder – kommer der måske en fed merværdi med der?
Hvis du vil analysere konkurrenternes markedsføring og engagement på sociale medier mere kyndigt, så undersøg endelig 5 effektive idéer til opslag på sociale medier for skønhedsspecialister.
Er din salon almindelig? Aldrig!
Nu hvor du har et billede af konkurrenterne, så lav en ærlig liste over, hvad dit trumfkort er. Måske er du en superstjerne inden for et bestemt område – du har internationale certifikater, en ny teknik eller et produkt, der ikke findes andre steder i byen. Eller tilbyder du usædvanligt personlige konsultationer, verdensklassemærker og naturlige produkter? Måske er du bedre til at skabe god stemning end nogen anden, og dine kunder går altid derfra i strålende humør? Det er en reel værdi.
For eksempel: hvis du er den eneste, der bruger et bestemt økomærke, er det allerede noget særligt! Tilbyder nogen konkurrenter overhovedet massage til babyer eller klipning kombineret med en styling-workshop? Denne unikke nuance er præcis det, der gør det muligt at give prisen ekstra glans – eller om nødvendigt "lokke" kunder ind med en lidt mere fordelagtig, men altid begrundet pris.
Hvis du har brug for inspiration til bedre at fremhæve din salons fordele og unikke træk, så læs også Gennemprøvede reklamestrategier for frisører til at få flere kunder og Succesfulde strategier, der får din salon til at skille sig ud.
Dine priser fortæller en historie: er du luksus, salgsmagnet eller overkommelig?
Vælg ærligt, hvilket image du reelt skaber. Hvem vil du tilbyde dine behandlinger til – den prisbevidste kunde, der søger noget billigt, eller en person, der værdsætter luksus og er villig til at betale mere for en usædvanlig oplevelse? Overvej grundigt, hvilken prisklasse du reelt tilhører.
Her er en lille tjekliste:
- Tilbyder du mere end andre (niveau, certifikat, ekstra bekvemmeligheder)? Ja? Du kan også sætte prisen lidt højere – men glem ikke frimodigt at fremhæve det!
- Vil du vinde nye kunder sikkert, uden at risikere overskuddet? Overvej en lidt lavere pris på nogle behandlinger, men tilføj en lille wow-effekt, for eksempel den hurtigste service eller de længste åbningstider.
- Hvis du er i mesterklassen mellem middelklassepris og kvalitet, så fremhæv det tydeligt både i priserne og beskrivelserne – for eksempel "topkvalitet til en fornuftig pris" eller "uddannede specialister, altid personligt".
Giv frimodigt udtryk for din værdi i prislisten og behandlingsbeskrivelserne. Kunder værdsætter meget, når de ved, at du for eksempel kun bruger kvalitetsprodukter til professionelt brug, eller at du tager hensyn til særlige ønsker allerede før mødet.
Du kan finde værdifulde råd om priser og positionering i Sådan laver du en samlet markedsføringsplan for din skønhedssalon: din vej til succes, og strategier til at øge din salons synlighed finder du i artiklen Gør din salon mere attraktiv med effektive markedsføringsstrategier for skønhedssaloner.
Fastlæg priserne: stol ikke på held, stol på analyse
Når du har kortlagt hele konkurrencebilledet og dine egne styrker, er det tid til reelt at fastsætte priserne. Det er værd at huske:
- For lav pris kan virke fristende, især i starten, men den kan hurtigt tømme dit overskud og skabe et "billigt arbejde"-omdømme.
- For høj pris skræmmer kunden væk, medmindre hun forstår, hvilken værdi hun betaler for.
- Spørg dig selv: giver denne pris dig nok til at dække udgifterne, dele overskud og investere i fremtiden?
- Prisen er ikke for evigt! Opdatér din prisliste mindst en gang om året, eller når du bemærker, at markedet eller udgifterne ændrer sig.
Opret frimodigt en "prismur", hvor der er plads til både en billigere introduktionsbehandling til nye kunder og en "premium"-variant til stamkunder. Hvis du bruger digitale løsninger til salonledelse (for eksempel SalonLifes bookingsystem), kan du nemt og hurtigt opdatere dine priser og tilbud. Sådan bliver selv små ændringer straks synlige!
Tre venner, der hjælper dine priser til sejr:
- Et interessant datablad – du kan straks se, hvor dine priser skal placeres.
- Et ærligt blik i spejlet – du forstår, hvad dine kunder betaler for med glæde.
- Modet til at ændre prisen, når det er nødvendigt – jo mere fleksibel du er, jo stærkere står du på markedet.
Nu hvor konkurrenceanalysens hemmeligheder er afsløret, er du et stort skridt tættere på at skabe en gennemtænkt og selvsikker prisliste. Men hvad sker der, når du opdager, at du med nogle behandlinger reelt har ligget under kostprisen, eller slet ikke har taget materialeomkostningerne med i prisfastsættelsen? Netop det taler vi om i næste kapitel. Vidste du, at selv en lille detalje – som en klud eller et par handsker – kan påvirke overskuddet mere, end man skulle tro? Næste gang opdager vi sammen, hvordan du præcist og klogt fastlægger omkostningerne bag dine priser!