Če želite natančneje izvedeti, kako si v programu SalonLife ogledate statistiko svojih storitev, da imate pregled nad številom rezervacij in prometom storitev ter dobite občutek o priljubljenosti storitev in drugih pomembnih kazalnikih, ste na pravem mestu!
S statistiko storitev hitro vidite:
- Koliko storitev je bilo rezerviranih v določenem obdobju?
- Katere storitve so najbolj priljubljene?
- Kolikšen delež prometa predstavljajo storitve?
- Kolikšno je trajanje storitev (v rezervacijah)?
- Koliko rezervacij ima status odpovedano ali neprihod?
SalonLife omogoča, da udobno spremenite časovno obdobje in dodate dodatne filtre (npr. status rezervacije), da dobite potrebne podatke prav glede na svoje potrebe.
Kako si ogledate statistiko?
- Odprite stran z aplikacijami.
Stran Apps običajno najdete v zgornji menijski vrstici. - Izberite »Reports«.
Ta stran združuje vsa pomembnejša poročila, vključno s pregledom rezervacij, povzetki zaposlenih, poročili o plačilih in še veliko več. - Odprite stran s statistiko priljubljenih storitev.
- Za ogled storitev izberite podstran Popular services.
- Na seznamu, ki se odpre, so prikazane vse storitve, ki so bile rezervirane v izbranem obdobju.
- Določite obdobje
- Kliknite puščico ob privzetem časovnem obdobju (npr. »This month«).
- Izberite ustrezno obdobje: »Last month«, »Last 3 months« itd.
- Po potrebi lahko uporabite dodatne filtre, da prikažete na primer le rezervacije z določenim statusom.
- Preglejte rezultate in jih razvrstite
Poiščite skupno število rezervacij storitev, skupni promet, trajanje ipd. Po želji storitve razvrstite po priljubljenosti, skupnem številu rezervacij ali drugem pomembnem parametru.
NASVET:
Ko analizirate priljubljenost storitev, si obvezno oglejte tudi vrstice z odpovedmi in neprihodi. Včasih tako ugotovite, ali pri določeni storitvi pogosto prihaja do poznejših odpovedi ali izostankov.
Priporočamo tudi, da statistiko redno pregledujete, na primer enkrat na mesec ali četrtletje. Tako dobite boljši pregled nad razvojem in lahko trženje ali akcije načrtujete na podlagi statistike svojega salona.
Statistika storitev je dragoceno orodje, ki vam pokaže, kako stranke uporabljajo vaše storitve. Pomaga vam sprejemati premišljene odločitve pri oblikovanju cen, širših trženjskih aktivnostih in načrtovanju prihodnjih storitev salona. Statistiko redno spremljajte, da boste strankam ponudili še boljšo izkušnjo!