Wil je precies weten hoe je in SalonLife de statistieken van je diensten kunt bekijken, zodat je het aantal boekingen en de omzet van je diensten in de gaten houdt en een beeld krijgt van de populariteit van je diensten en andere belangrijke cijfers, dan ben je hier aan het juiste adres!
Met de statistieken van je diensten zie je snel:
- Hoeveel diensten in een bepaalde periode zijn geboekt?
- Welke diensten het populairst zijn?
- Welk deel van de omzet diensten uitmaken?
- Hoe lang diensten gemiddeld duren (in boekingen)?
- Hoeveel boekingen zijn geannuleerd of niet komen opdagen?
Met SalonLife kun je gemakkelijk de datumperiode aanpassen en extra filters toevoegen (zoals de boekingsstatus), zodat je precies de gegevens krijgt die jij nodig hebt.
Hoe bekijk je de statistieken?
- Ga naar de pagina Apps.
Je vindt de pagina Apps meestal in de bovenste menubalk. - Kies "Reports".
Op deze pagina vind je alle belangrijke rapporten bij elkaar, waaronder het boekingsoverzicht, samenvattingen per medewerker, betalingsrapporten en nog veel meer. - Open de statistiekenpagina Popular services.
- Kies het tabblad Popular services om je diensten te bekijken.
- In de lijst die verschijnt, zie je alle diensten die in de gekozen periode zijn geboekt.
- Stel de periode in
- Klik op het pijltje naast de standaard datumperiode (bijv. „This month").
- Kies de gewenste periode: „Last month", „Last 3 months" enzovoort.
- Indien nodig kun je aanvullende filters gebruiken om bijvoorbeeld alleen boekingen met een bepaalde status te tonen.
- Bekijk en sorteer de resultaten
Zo vind je het totale aantal boekingen per dienst, de totale omzet, de duur enzovoort. Sorteer de diensten desgewenst op populariteit, totaal aantal boekingen of een andere belangrijke waarde.
TIP:
Als je de populariteit van diensten analyseert, bekijk dan zeker ook de regels voor annuleringen en no-shows. Zo kun je soms zien of een bepaalde dienst vaak leidt tot latere afzeggingen of no-shows.
Ook raden we aan om de statistieken regelmatig te bekijken, bijvoorbeeld maandelijks of per kwartaal. Zo krijg je een beter beeld van de ontwikkelingen en kun je je marketing of campagnes afstemmen op de statistieken van je salon.
Statistieken per dienst zijn een waardevol hulpmiddel dat je inzicht geeft in hoe klanten je diensten gebruiken. Zo kun je weloverwogen beslissingen nemen over prijsstelling, bredere marketingactiviteiten en het toekomstige dienstenaanbod van je salon. Volg de statistieken regelmatig op, zodat je je klanten een nog betere ervaring kunt bieden!