Jeśli chcesz dokładniej dowiedzieć się, jak w systemie SalonLife sprawdzić statystyki swoich usług, aby mieć oko na liczbę rezerwacji, obrót z usług oraz zorientować się w popularności usług i innych ważnych wskaźnikach, to jesteś we właściwym miejscu!
Dzięki statystykom usług szybko zobaczysz:
- Ile usług zostało zarezerwowanych w danym okresie?
- Które usługi są najpopularniejsze?
- Jak duży udział mają usługi w obrocie?
- Jaki jest łączny czas trwania usług (w rezerwacjach)?
- Ile jest rezerwacji anulowanych lub ze statusem niestawiennictwa?
System SalonLife pozwala wygodnie zmieniać zakres dat oraz dodawać dodatkowe filtry (np. status rezerwacji), aby uzyskać dokładnie te dane, których potrzebujesz.
Jak sprawdzić statystyki?
- Przejdź na stronę Aplikacje.
Zwykle znajdziesz stronę Aplikacje w górnym pasku menu. - Wybierz „Reports”.
Ta strona zbiera wszystkie najważniejsze raporty, w tym przegląd rezerwacji, podsumowania pracowników, raporty płatności i wiele więcej. - Otwórz stronę statystyk Popularne usługi.
- Aby zobaczyć usługi, wybierz podstronę Popularne usługi.
- Na otwartej liście wyświetlają się wszystkie usługi zarezerwowane w wybranym okresie.
- Ustaw okres
- Kliknij strzałkę obok domyślnego zakresu dat (np. „This month”).
- Wybierz odpowiedni okres: „Last month”, „Last 3 months” itd.
- W razie potrzeby możesz skorzystać z dodatkowych filtrów, aby wyświetlić na przykład tylko rezerwacje o określonym statusie.
- Sprawdź wyniki i sortuj
Znajdziesz tam łączną liczbę rezerwacji usług, łączny obrót, czas trwania itd. W razie potrzeby posortuj usługi według popularności, łącznej liczby rezerwacji lub innego istotnego parametru.
WSKAZÓWKA:
Analizując popularność usług, koniecznie sprawdź też wiersze anulowań i niestawiennictwa. Czasem pomaga to ustalić, czy przy konkretnej usłudze często pojawiają się później rezygnacje lub nieobecności.
Zalecamy również regularnie przeglądać statystyki, na przykład raz w miesiącu lub raz na kwartał. Pomaga to lepiej zrozumieć trendy i planować marketing lub kampanie w oparciu o statystyki Twojego salonu.
Statystyki usług to cenne narzędzie, które daje Ci przegląd tego, jak klienci korzystają z Twoich usług. Pomaga to podejmować świadome decyzje zarówno w zakresie cen, szerszych działań marketingowych, jak i planowania przyszłych usług salonu. Regularnie śledź statystyki, aby zapewnić klientom jeszcze lepsze doświadczenie!