Vill du veta exakt hur du ser statistik för dina tjänster i SalonLife – för att hålla koll på antalet bokningar, tjänsternas omsättning och få en bild av vilka tjänster som är populärast och andra viktiga nyckeltal – då är du på rätt plats!
Med tjänststatistiken ser du snabbt:
- Hur många tjänster har bokats under en viss period?
- Vilka tjänster är populärast?
- Hur stor andel av omsättningen kommer från tjänsterna?
- Hur lång är tjänsternas tidsåtgång (i bokningarna)?
- Hur många bokningar har status avbokad eller uteblivande?
Med SalonLife kan du enkelt ändra datumintervall och lägga till fler filter (t.ex. bokningsstatus) för att få fram just den data du behöver.
Så här ser du statistiken
- Gå till sidan Appar.
Du hittar oftast sidan Appar i den övre menyraden. - Välj “Reports”.
Den här sidan samlar alla viktiga rapporter, bland annat en översikt över bokningar, sammanställningar per medarbetare, betalningsrapporter och mycket mer. - Öppna statistiksidan för populära tjänster.
- Välj undersidan Popular Services för att se tjänsterna.
- I listan som öppnas visas alla tjänster som bokats under den valda perioden.
- Välj tidsperiod
- Klicka på pilen bredvid standardperioden (t.ex. “This month”).
- Välj önskad period: “Last month”, “Last 3 months” osv.
- Vid behov kan du använda avancerade filter för att bara visa bokningar med en viss status.
- Se resultaten och sortera
Här hittar du totalt antal bokningar per tjänst, total omsättning, varaktighet med mera. Sortera gärna tjänsterna efter popularitet, totalt antal bokningar eller någon annan viktig parameter.
TIPS:
Analyserar du tjänsternas popularitet bör du alltid också titta på raderna för avbokningar och uteblivanden. Ibland hjälper det dig att se om en viss tjänst ofta leder till senare avhopp eller uteblivanden.
Vi rekommenderar också att du går igenom statistiken regelbundet, till exempel en gång i månaden eller kvartalet. Det ger dig en bättre bild av utvecklingen och hjälper dig planera marknadsföring och kampanjer utifrån din salongs statistik.
Tjänststatistiken är ett värdefullt verktyg som visar hur kunderna använder dina tjänster. Den hjälper dig fatta medvetna beslut kring både prissättning, bredare marknadsföringsinsatser och planeringen av salongens framtida tjänster. Håll koll på statistiken regelbundet, så att du kan ge dina kunder en ännu bättre upplevelse!