Pokud chcete přesně vědět, jak si v SalonLife zobrazit statistiku svých služeb, abyste měli přehled o počtu rezervací, obratu služeb a měli představu o oblíbenosti služeb a dalších důležitých ukazatelích, jste na správném místě!
Díky statistice služeb rychle uvidíte:
- Kolik služeb bylo za dané období rezervováno?
- Které služby jsou nejoblíbenější?
- Jak velký podíl tvoří služby na obratu?
- Jak dlouho služby trvají (v rezervacích)?
- Kolik je rezervací se stavem zrušeno nebo nedostavil se?
SalonLife vám umožňuje pohodlně měnit časové rozmezí a přidávat doplňkové filtry (např. stav rezervace), abyste získali přesně ty údaje, které potřebujete.
Jak si statistiku zobrazit?
- Přejděte na stránku Aplikace.
Stránku Aplikace obvykle najdete v horní nabídce. - Zvolte „Reports“.
Tato stránka shromažďuje všechny důležité reporty, včetně přehledu rezervací, souhrnů zaměstnanců, reportů plateb a mnoho dalšího. - Otevřete stránku statistiky Popular services.
- Pro zobrazení služeb zvolte podstránku Popular services.
- V otevřeném seznamu se zobrazí všechny služby, které byly ve zvoleném období rezervovány.
- Určete časové období
- Klikněte na šipku u výchozího časového rozmezí (např. „This month“).
- Zvolte vhodné období: „Minulý měsíc“, „Poslední 3 měsíce“ atd.
- Podle potřeby můžete použít doplňkové filtry, abyste zobrazili například jen rezervace s konkrétním stavem.
- Podívejte se na výsledky a seřaďte je
Najdete zde celkový počet rezervací služeb, celkový obrat, dobu trvání apod. Podle přání můžete služby seřadit podle oblíbenosti, celkového počtu rezervací nebo jiného důležitého parametru.
TIP:
Při analýze oblíbenosti služeb se určitě podívejte i na řádky zrušení a nedostavení se. Někdy to pomůže zjistit, zda se u konkrétní služby často objevují pozdější odhlášení nebo nedostavení se.
Doporučujeme také statistiku pravidelně kontrolovat, například jednou měsíčně nebo čtvrtletně. Pomůže vám to lépe sledovat vývoj a plánovat marketing nebo kampaně podle statistiky vašeho salonu.
Statistika služeb je cenný nástroj, který vám dává přehled o tom, jak klienti vaše služby využívají. Pomáhá dělat informovaná rozhodnutí jak při stanovování cen, tak při širších marketingových aktivitách i plánování budoucích služeb salonu. Sledujte statistiku pravidelně, abyste svým klientům nabídli ještě lepší zážitek!